He visitado Balcones del Atlantico en varias ocasiones, pues de todos los lugares que he visitado en Las Terrenas, es el mejor. La última estadía, en un Townhouse, fue inmejorable, gracias a las atenciones de la Srta. Mabel de la administración. Estuvimos en contacto por whatsapp desde antes de ingresar al hotel y en todo momento estuvo a nuestra disposición para asistirnos en lo que necesitáramos.
Estimada Sra. Marielaff,
Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en nuestra propiedad Xëliter Balcones del Atlántico y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia, todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Saludos Cordiales,
Mabel Perez.
E-Concierge.
Un extraordinario lugar que ofrece mucha seguridad y privacidad, rodeado de espacios naturales Balcones es ideal para vacacionar con la familia, hay que tener cuidado con apagar las luces ya que el recibo puede ser elevado, sin duda un gran lugar en las Terrenas
Estimado Sr. Alejandrosiventb,
Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Propiedad Xëliter Balcones del Atlántico, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor.
Actualmente recomendamos siempre a todos nuestros huéspedes de larga estadía sobre el ahorro de energía, tanto con los bombillos como con el uso de electrodomésticos y dejarlos apagados si no están en la unidad, de esta manera también se aporta a la reducción del impacto medioambiental.
Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.
Saludos Cordiales,
Mabel Perez.
E-Concierge
Este es un complejo residencial muy completo y seguro. Tienes todo lo que necesitas para pasar unos dias con la familia como playa , Piscina, restaurant , el lugar es tranquilo no tiene cumulo de personas y es sumamente seguro
Muy Buenos Dias Sr. Angel,
Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en nuestra propiedad Xëliter . Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que es un lugar tranquilo y seguro donde pueden disfrutar al máximo de esa zona de nuestro país.
Saludos Cordiales,
Mabel Perez.
Disfrutamos un montón nuestra experiencia en Balcones (alquilamos directamente con un propietario un apartamento) básicamente por su playa tan deliciosa, por la gentileza y buena vibra de su staff y porque el apartamento que alquilamos estaba a walking distance de la playa.
El proyecto como tal está un poquitín descuidado, pero en términos generales, la experiencia fue muy buena!
No me agradó su política de que el servicio de los huéspedes tiene prohibido utilizar la piscina, pues consideré la medida discriminatoria.
Durante una de las noches de nuestra estadía un apartamento cercano hizo una fiesta y a medianoche tenía la música muy alta: hice el reporte y a los veinte minutos ya habían gestionado la suspensión de la actividad. Entiendo esto se escapa de sus manos, pero definitivamente ese episodio empañó nuestra estancia.
Estimado caribm1978,
Nos alegra disfrutara bastante de nuestra propiedad. En el caso de nuestra empresa Xeliter Vacation Rentals nos aseguramos que todas nuestras unidades en el programa de renta estén en perfecto estado.
Somos administradores y gestores de condominios turísticos y muchas veces hay reglas que los condóminos ponen por que entienden les son de su beneficio y le ayudan al disfrute de su propiedad, en este caso como administradores solo nos limitamos a respetar y hacer cumplir esas regulaciones. Lo sentimos si por algún motivo esto le causo algún inconveniente.
Esperamos vuelva pronto, gracias por preferirnos.
Jose Castillo
Director de Mercadeo
Coral Hospitality Corp.
Instalaciones del más alto nivel. Un remanso de paz. Si quieres tranquilidad este es tu sitio. Ideal para pasar desapercibido y que nadie te moleste. Gran responsable de atención al cliente y profesional Wilfrin Acosta. Muy recomendable.
Estimado Carlos,
Gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel.
Esperamos repita pronto su visita.
Jose Castillo
Director de Mercadeo
Coral Hospitality Corp.
