Nos hospedamos en año nuevo y en general la experiencia fue buena. Las habitaciones son espaciosas, todo es nuevo. El hotel es pequeño pero tiene bonita jardinería, decoración e iluminación. Lo mejor que tiene es el SPA las encargadas son muy amables y los precios son buenos a comparación de otros hoteles. El desayuno incluido esta bien, nada espectacular y hay pocas opciones. El servicio del personal es excelente, desde recepción, cocina y spa.
No da a la laguna y no tiene aguas termales, pero tienen convenio con un lugar cercano.
No lo califiqué como excelente por:
*Falta de muebles en la habitación, falta un buró y lámpara de noche así como dónde colgar la ropa, aunque sea un colgador para la chamarra.
*Lo promocionan como un hotel para adultos, mayores de 16 años, y habían dos niños pequeños hospedados.
*El primer día que desayunamos se les acabó la fruta, el hotel estaba lleno y no estaban preparados.

Tiene sus áreas de mejora pero si lo recomiendo.