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Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace
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Opiniones (2,070)
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3 - 8 de 2,070 opiniones
Opinión escrita 12 de agosto de 2017

La situación del hotel es inmejorable a escasos metros del Danubio. La salida de la arte trasera del hotel da a la calle Vací una de las calles más comerciales de Budapest, llena de tiendas y restaurantes, lo que hace que el ambiente tanto diurno como nocturno sea ideal. En la entrada principal hay un boca de metro y a escasos metros paradas de tranvías y autobuses. Las habitaciones son amplias,la decoración modernista asiática. El baño amplio tiene ducha y bañera y el wc es inteligente. Si algo se puede cuestionar del hotel es el desayuno, buffet poco variado y de cocina especial, pienso que tendría que ser más continental. Otro hecho ha destacar es que el servicio de recepción no habla nadie castellano, como no domines un poco el inglés es complicado.

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga balcón, sobre todo si eres fumador.
  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Juan Manuel J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EszterMorvay, Quality Manager en Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de agosto de 2017
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Dear Juan Manuel J,
First of all let me thank you for choosing the Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace and thank you for taking the time to provide us and fellow travelers with a valuable feedback. We are all happy to read that you enjoyed you stay and were satisfied with the hotel and its amenities, including our restaurant. I am sorry that while you were staying with us nobody could assist you with Castilian Spanish. Our whole Front Desk Team covers languages like English, German, Italian, French, Spanish and Russian. I wish we could assist you properly in Castilian. Once again let me thank you for staying with us and we all hope to welcome you back soon.
With kind regards,
Eszter Morvay
Quality Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de abril de 2017

Nos alojamos en el Klotild Palace, en nuestra primera visita familiar a Budapest. La acogida en recepcion fue magnifica, y que decir de las habitaciones, un lujo asiatico en Europa. Todo te queda muy a mano desde el hotel, tiendas, restaurantes y como no El Danubio. El trato durante los 5 dias que duro el viaje fue de 10, atentos y siempre dispuestos para ayudarnos en excursiones y reservas. Lo recomiendo sin duda, tanto a parejas como a familias... y a disfrutar de su Spa.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son las de la esquina que dan al Danubio y a Buda.
  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a IGNACIO Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZsofiaNador, Rooms Division Manager en Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de mayo de 2017
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Dear IGNACIO Z,

It's been a pleasure to read your generous feedback regarding your recent stay at the Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, thank you very much for choosing our hotel for your family getaway.
It made me really happy to learn from your review that the the hotel with its facilities and sevices lived up to your refined taste and that you found our staff service extremely accommodating. We truly aim to provide all our guests with an unforgettable experience, therefore we are very happy to note that our efforts are so recognized.
We apeciate your kind recommendation and very much hope to welcome you back soon again!

With kind regards

Zsófia Nádor
Rooms Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 3 de abril de 2017

Ir a un hotel de esta cadena casi siempre suponía algo especial. En este caso, salvo la decoración que si era acorde con la "marca" lo demás no me pareció que estaba a la altura. Las habitaciones demasiado oscuras, todo muy rojo y negro y las luces no eran las adecuadas. El servicio atento y educado, especialmente el del salón del desayuno. El SPA bastante regular y no se puede decir que dos máquinas de correr compongan un gimnasio. Muy buena ubicación y el edificio muy bonito. Poco más.... me esperaba algo mejor.

  • Estadía: marzo de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Blanca G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZsofiaNador, Rooms Division manager en Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de abril de 2017
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Dear Blanca G,
Thank you for taking the time to review the Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace. We appreciate all feedback from our guests and we are glad that by reviews like yours we are able to improve service, fix issues and provide our guests with better and better service time to time. Our staff strives to make each guest experience amazing and we hope we get the opportunity to improve your experience on your next adventure to Budapest.
Kind regards,
Zsófia Nádor
Rooms Division Manager

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Opinión escrita 31 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Norbert y Gorgo! Sin duda alguna los mejores bartenders que he conocido en mi vida! Me quito el sombrero por el talento, dedicación y pasión por cada bebida que preparan, es un deleite ver cómo preparan cada trago y probar semejantes manjares!

Cuando nos dimos por vencido pidiéndole que nos hiciera cocteles que normalmente muy pocas personas saben hacer y exquisitos , nos pregunta Norbert; "que sabores les gustan?" tras nuestra respuesta, Norbert nos prepara una bebida de ensueño. vaya creatividad!

El hotel cuenta con buen internet, elegantes recámaras, cómodas camas, excelente minibar y un escusado inteligente. Lo único que podrían mejorar sería la regadera, la cual por estar tan elegante y estética cae agua en el piso del baño.

Pocos son los lugares donde tienen personal altamente capacitado y tan atentos quienes aparte estén contentos y orgullosos de trabajar donde están. Ellos hacen la diferencia entre ir/regresar a un hotel u a otro.

Espero pronto regresar y pedirles a estos dos artistas (Norbert y Gorgo), y su bella, siempre sonriente y atenta ayudante (Lila) que me hagan más bebidas extraordinarias!

Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Aleeeeejandro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZsofiaNador, Manager en Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de febrero de 2017
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Dear Aleeeeejandro,

Your kind feedback is highly appreciated and we are all very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for highlighting our team members and how talented they were while you were staying with us. It is always nice to read that the hotel itself is comfortable and serves our visitors on the best possible way. I am sorry to read that there were a minor problem with your shower. Our yearly maintenance work is already scheduled and all shower related problems will be solved soon so we can accommodate all our guest on the most comfortable way possible. Once again let me thank you for taking the time and write your review on TripAdvisor. We hope to welcome you back in a not so distanced future.

With kind regards

Zsófia Nádor
Rooms Division Manager

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Opinión escrita 23 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar a casa luego de pasar 3 noches en el Budabar Hotel. El hotel cuando llegas y comienzas a ver todos los Premios que tiene piensas que fue una buena eleccion pero cuando estas en la habitacion ya empiezan los inconvenientes. Las habitaciones son confortables pero a pesar que el baño tiene algo novedoso y atractivo hay mucho olor a humedad y el agua de la ducha cae por fuera de la bañera cuando quieres bañarte. Al entrar al spa te encuentras con un reconocimiento como Spa de lujo, cuando en la pool solo puden estar 2 personas delgadas, estuve cerca de una hora en el Spa y no pude entar a la piscina ya que habia una mujer un poco gorda y no habia espacio para mas nadie. Y parececia poco higienico. Espero que tomen mis palabras como ayuda y mejoren en esos detalles. Saludos desde Suiza

Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
Agradécele a YasBaldt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZsofiaNador, Manager en Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de febrero de 2017
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Dear YasyBaldt,

Your feedback on TripAdvisor is very much appreciated. Your valuable comment helps us on a daily basis to improve our service and the facility so all of our guest can experience the 5 star service and that we strive to deliver. I am pleased to read that you found the room comfortable and I am sorry that you were facing issues regarding your bathroom. Such an unpleasant incident is not what we like to present to our guests. That is something that as soon as we are informed we are fixing it and/or offering alternative solutions such as another room for the guest. I am sorry that you were not satisfied with our Spa department. As you might know from our official webpage we are operating a regular to small size of wellness department with a sitting Japanese pool, sauna, steam, relaxing area and a 24hr available gym. Unfortunately our unique and historical building does not allow us to fit a bigger facility in it. We all wish to have more space but I truly believe that despite of the size we are proudly operate little hidden treasure box. As per your experience in the Spa I am very sorry that you had no chance to try out our sitting Japanese pool. You might agree with me when I say every shape and form is equally welcomed in our Spa. As long as our visitors follow the regular Spa policy that includes hygienic rules as well ALL is welcomed. Once again thank you for your detailed review on your stay.

With kind regards

Zsófia Nádor
Rooms Division Manager

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