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Adrian S

Platicar siempre viene bien...

Opinión sobre el Barceló Maya Riviera
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 abr 2024
La comedie Franch restaurant, es un muy buen lugar para compartir en pareja, los 2 meseros que nos atendieron Benjamin Jimenez y Yaneth Garcia muy amables y amigables, trataron de siempre brindar un excelente servicio y atención, muchos meseros no platican tanto con sus comensales pero ellos si lo hicieron y eso hace que te sientas a gusto y en confianza.
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opinión
Respuesta de 30 abr 2024
Estimado Señor,

Su excelente reseña nos alegra el día.

Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa.

A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,

Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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271 - 276 de 5,935 opiniones
Escribió una opinión el 29 de abril de 2024

Muy buen trato de todo el staff mucha variaedad de alimentos, diversión para todas las edades. Gran experiencia!

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a facturasmjn121200
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de abril de 2024

Apreciado huésped,

Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia agradable en nuestras instalaciones.

Gracias por valorar de manera tan positiva nuestras actividades de animación.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de abril de 2024

Gran experiencia en mi viaje de trabajo para la convención de ventas de mi empresa con más de 400 participantes y prácticamente ninguna queja.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a carlosriosesparza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Enrique Anastacio Reyes Lopez, Otro en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2024

Estimado Carlos

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Maya Riviera. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia . Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.

Gracias de nuevo por esta opinión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.

Barceló Maya Riviera

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Escribió una opinión el 28 de abril de 2024

Excelente servicio en habitación, restaurante, zona húmeda y centro de convención. Muy linda vista. Animado a volver

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a anenriquez2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Enrique Anastacio Reyes Lopez, Otro en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2024

Muchas gracias por compartir esta gran reseña, su opinión es muy importante para nosotros. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia.
Esperamos pronto volver a servirle.

Barceló Maya Riviera

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de abril de 2024

Irving, Grace, José me invitaron a Jugar Volleibol y aprendí demasiado seguido de eso fuimos a los aquaerobics, los mejores animadores<3 XOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXOXO

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Joana T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Enrique Anastacio Reyes Lopez, Otro en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2024

Muchas gracias por dejar esta maravillosa reseña, estamos felices de saber que hemos logrado superar sus expectativas con respecto a la hospitalidad y el servicio brindado, no dejaremos de transmitir sus comentarios a los miembros del equipo a quienes ha mencionado personalmente. Esperamos pronto volver a servirle.

Barceló Maya Riviera

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de abril de 2024

Como siempre los Hoteles Barceló superó nuestras expectativas en todo, en el servicio, trato y amabilidad de su gente, en la calidad de sus instalaciones, de comida, de bedidas, de sus restaurantes y de todo en general. Para volver a ir de nuevo !!!

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Genaro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Enrique Anastacio Reyes Lopez, Otro en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2024

Estimado Genaro

Estamos muy agradecidos por la opinión sobre sus vacaciones en nuestro hotel Barceló Maya Riviera; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados hayan podido cumplir con sus expectativas durante su estadía.

Gracias una vez más por hacernos su elección de hotel, esperamos pronto volver servirle.

Barceló Maya Riviera

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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