Me gustó mucho la clase de pilates de Fátima del staff de animación me ayudó a respirar mejor ya que sufro de problemas de salud,y los demás animadores muy bien Paulina, Eliud, Pepe, majo, Malú, Fernanda y además de la comida y el servicio excelente, me gustaría que mejoraran la limpieza ya que sufro de alergias
Estimado huésped barceló,
Su excelente reseña nos alegra el día.
Nos complace enormemente saber que su estancia en Barceló Maya Riviera - Adults Only fue de su agrado.
Lamentamos mucho que la limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente considerando sus alergias. Entendemos la importancia de mantener nuestros espacios en las mejores condiciones y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Nos alegra saber que disfrutó de las actividades de nuestro equipo de animación y que la clase de pilates con Fátima fue beneficiosa para usted. Nos enorgullece contar con un personal dedicado a proporcionar experiencias memorables y saludables para nuestros huéspedes.
Finalmente, es gratificante que la calidad de nuestra oferta gastronómica y el servicio hayan sido de su completo agrado. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia todo incluido de la más alta calidad, con una amplia variedad de opciones culinarias para satisfacer los paladares más exigentes.
Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,
Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera
Gran hotel para hospedarse, solo pedir una habitación con vista al mar y que no esté cerca del bar porque se oye mucho ruido.
Estimado húésped barceló,
Gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel.
Lamentamos que la proximidad de su habitación al área del bar haya perturbado su tranquilidad. Entendemos la importancia de un ambiente sereno, especialmente durante las horas de descanso. Apreciamos su preferencia por una habitación con vista al mar y nos complace que haya disfrutado de las impresionantes vistas que ofrecemos.
Nos alegra enormemente que haya encontrado nuestro hotel a su agrado y que la vista al mar desde su habitación haya sido de su satisfacción. Barceló Maya Riviera - Adults Only se enorgullece de ofrecer un servicio exclusivo solo para adultos, donde la serenidad y la belleza de nuestras instalaciones se combinan para crear una experiencia inolvidable. La magnífica vista al mar y el diseño majestuoso de nuestras instalaciones son solo algunas de las características que nos definen como un destino de lujo en la Riviera Maya.
Le esperamos en su próxima visita a Xpu-Ha. Atentamente,
Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera
El restaurante Agave de comida mexicana pone muy en alto a la cocina mexicana con deliciosos platillos y un toque de elegancia, realmente único en el mundo. Alexander Hernandez y Omar Pimienta nos atendieron de lujo!!!
Mil gracias a los chefs por tan exquisita cena.
Apreciado huésped barceló,
Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva.
Nos complace enormemente saber que su visita al restaurante Agave fue una experiencia destacada durante su estancia en Barceló Maya Riviera - Adults Only.
Estamos encantados de que haya disfrutado de la alta cocina mexicana, los platillos exquisitos y el ambiente de distinción que nuestro restaurante ofrece. Es gratificante saber que la atención brindada por Alexander Hernández y Omar Pimienta superó sus expectativas, brindándole una experiencia culinaria inolvidable.
Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.
¡Hasta pronto!
Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera
Un hotel exelente y servicio de primera, Los bartenders de la piscinas son extraordinarios en especial a Felipe couoh y Adrian dzib del "music bar", una playa muy Bonita, el show del loby muy bonito, la comida del agave, el frances y el italiano, estuvo riquisimo..hotel recomendado al 100..
Estimado huésped barceló,
Su excelente reseña nos alegra el día.
Nos complace enormemente que su estancia en Barceló Maya Riviera - All Inclusive Adults Only haya sido tan positiva.
Nos llena de satisfacción que haya disfrutado de nuestro servicio exclusivo, la destreza de nuestros bartenders, especialmente Felipe Couoh y Adrian Dzib del 'music bar', así como la belleza de nuestra playa y el entretenimiento ofrecido. Es maravilloso saber que los sabores de nuestros restaurantes Agave, La Comedie y Dolce Vita cumplieron con sus expectativas, ofreciéndole una experiencia culinaria inolvidable. Nos honra su recomendación y es nuestro deseo continuar superando las expectativas de nuestros huéspedes con el servicio de excelencia que nos caracteriza.
Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,
Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera
Muy buen hotel. Nos encantó al entrar a la habitación suite embajador. Todo un lujo, dos jacuzzi privados para nosostros, uno en el interior y otro en la terraza de la habitación.
Estimado huésped barceló,
Su excelente reseña nos alegra el día.
Es maravilloso saber que su estancia en Barceló Maya Riviera - Solo Adultos ha sido tan positiva.
Nos complace enormemente que haya disfrutado de la exclusividad y el lujo de nuestra Suite Embajador, así como de los jacuzzis privados que ofrecen un espacio íntimo para relajarse tanto en el interior como en la terraza. Es grandioso que estos detalles hayan contribuido a que su experiencia fuera inolvidable, reflejando nuestro compromiso por ofrecer alojamiento y servicios de lujo en la Riviera Maya.
Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,
Gerencia Barceló Maya Riviera
The Management at Barceló Maya Riviera
