Excelente servicio e instalaciones. La comida es magnifica, la variedad de restaurantes y la calidad de los productos es sorprendente. Muy buena atención, muy buenos los bares. Es muy importante resaltar el gran nivel del gimnasio y el centro deportivo, le da un toque de calidad al hotel por estar tan bien equipado.
Estimado Huésped,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa.
Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestro servicio, instalaciones y, especialmente, de la variedad gastronómica. Su reconocimiento a nuestro gimnasio y centro deportivo es muy valioso para nosotros. Es nuestro compromiso ofrecer a nuestros huéspedes una estancia inolvidable, y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
Reciba un cordial saludo hasta Argentina,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Las instalaciones son increíbles, pero la actitud del staff para TODO es francamente terrible. El señor de las toallas no te las presta porque puede ser que no se las regreses, los carritos te gritan que ellos no te pueden llevar que porque no van para allá y tardan años en pasar, si no aprendes a moverte a pie, ya te puedes preparar a perder horas en traslados.Y la alberca de niños cierra a las 6, según el salvavidas que por seguridad….claro es más seguro que estén los niños en la alberca profunda 🤦🏽♀️. Básicamente se resume en NADIE aquí tiene ganas de hacer NADA. Insisto, instalaciones inmejorables y la comida bastante decente.
Estimada Sra. 241alejandrao,
Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho sus comentarios y tomamos en serio cada opinión de nuestros huéspedes.
Es inaceptable que nuestros colaboradores no hayan brindado el servicio de calidad que usted merece. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y tomamos nota de sus observaciones sobre el servicio de toallas, el transporte interno y el horario de la alberca infantil. Le aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para capacitar a nuestro equipo y garantizar que estos incidentes no vuelvan a ocurrir.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Un lugar ideal para descansar solo, acompañado o en familia, buenos espacios, muy buen amibente, la comida no falta.
Estimado Huésped,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestros espacios, ambiente y la variedad de opciones gastronómicas.
Es nuestro objetivo que cada huésped se sienta como en casa y disfrute de unas vacaciones inolvidables. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Jr. Club: Benjamin. Una maravilla de sitio con un montón de actividades para hacer y con un personal muy atento. Muy buenas instalaciones y perfecto para pasar una buena tarde con los amigos o con la familia. Muchas gracias por tu atencion benjamin!
Estimado Huésped,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de tu tiempo en el Jr. Club.
Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Reciba un cordial saludo,
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Servicio fue excelente! Especialmente el de Catalina Cristofer y Antonio! Super! La comida estuvo deliciosa. Hoy probé la carne de res y las empanadas y me encantaron. También me tome una mimosa por primera ves que estuvo muy deli. Mi esposo comió pasta y también le gustó mucho y repitió 3 veces.
Estimada Sra. Tatianablair3,
Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en el Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Nos alegra mucho saber que disfrutó de una estancia tan agradable y que nuestro equipo pudo contribuir a ello.
Es gratificante leer que Catalina, Cristofer y Antonio superaron sus expectativas. Sin duda, transmitiremos sus elogios a ellos, ya que son un gran activo para nuestro equipo.
Nos complace también que haya disfrutado de nuestra gastronomía. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos por ofrecer una experiencia culinaria inolvidable.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
