Es sumamente destacable la amabilidad y buena atención de: Ana Patricia y Yanet (capricho), Paola (mayordomo villa 70) Ramon (mayordomo villa 66).
Además de personas óptimas en su trabajo hermosas personas. Siempre es hermoso venir a TRS Yucatán. Un hermoso viaje en familia
Estimada huésped,
Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que su experiencia en TRS Yucatán Hotel fue tan placentera y satisfactoria. Es un verdadero honor para nosotros recibir sus amables palabras y saber que nuestro equipo contribuyó a hacer de su estancia un momento memorable.
Transmitiré sus elogios a Ana Patricia, Yanet, Paola y Ramon, así como a todo nuestro personal, quienes se esfuerzan día a día para brindar un servicio excepcional y hacer que cada huésped se sienta especial.
Esperamos sinceramente tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y continuar siendo su elección de hospedaje en sus viajes en familia. No dude en contactarnos si hay algo en lo que podamos asistirle para su próxima estadía.
Con los mejores deseos,
Sergio Hernandez
Guest Satisfaction Lead
Este hotel lo tiene todo: exquisita comida, variedad de bebidas, entretenimiento, espacios que convergen con la naturaleza, pero sobre todo, un excelente servicio por parte de su personal. La belleza del hotel es imponente, espacios amplios para disfrutar de una bebida en compañía, y la naturaleza que rodea las villas, restaurantes y albercas es un deleite a la vista, además de disfrutar la presencia de la flora y fauna característica de la región. Todo lo anterior se ve maximizado con el alto nivel de hospitalidad por parte de su staff, quienes siempre te brindan un amable saludo, una sonrisa y están pendientes de que tengas una estancia satisfactoria. Desafortunadamente no me acuerdo del nombre de todas las maravillosas personas que me atendieron, pero muchas gracias a cada un de ella por su atención. Me gustaría hacer una mención especial para Verónica, quien nos atendió cálidamente en el check in, a Edui, quien fue nuestro mesero durante la cena en el restaurante Helios, su atención es maravillosa y gracias a sus sugerencias disfrutamos de una exquisita cena, a Ana en el restaurante Capricho, muchas gracias por su atento servicio durante nuestro desayuno y al mayordomo Moisés, quien nos brindó un puntual y atento servicio con los requerimientos que le solicitamos. De verdad que quedamos maravillados con todo su personal, nos brindaron una atención que nos hizo disfrutar al máximo hasta el último momento de nuestra estancia y que nos hace desear regresar pronto.
Estimado huésped
En nombre de todo el equipo de TRS Yucatán Hotel, me gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por su detallada y elogiosa reseña. Es un verdadero honor para nosotros leer que su experiencia en nuestro hotel fue memorable y satisfactoria en todos los aspectos.
Nos enorgullece saber que disfrutó de nuestra exquisita comida, la variedad de bebidas, así como de las diversas opciones de entretenimiento que ofrecemos. También valoramos sus amables palabras sobre nuestros espacios naturales, ya que procuramos que nuestros huéspedes puedan conectarse con la belleza del entorno.
Es especialmente gratificante para nosotros saber que nuestro personal contribuyó de manera significativa a hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Transmitiré sus elogios a Verónica, Edui, Ana y Moisés, así como a todo nuestro equipo, quienes se esfuerzan día a día para brindar un servicio excepcional.
Esperamos sinceramente tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y continuar superando sus expectativas en cada visita. No dude en contactarnos si hay algo en lo que podamos asistirle para su próxima estadía.
Con los mejores deseos,
Sergio Hernandez
Guest Satisaction Lead
Es nuestra tercera experiencia en los hoteles TRS. Todo es inmejorable, desde la recepción hasta el check out. Excelentes todos los servicios brindados ( bares de playa, restaurantes, limpieza, servicio de traslados, mayordomos, etc, etc. Volveremos.
Estimado huésped,
Nos sentimos honrados de recibir su reseña y saber que esta ha sido su tercera experiencia en los hoteles TRS. Es un privilegio para nosotros poder brindarle una estadía inmejorable, desde el momento de su llegada hasta su partida.
Nos llena de satisfacción saber que todos nuestros servicios, desde los bares de playa hasta los restaurantes, la limpieza, el servicio de traslados y los mayordomos, cumplieron con sus expectativas. Su continua confianza y apoyo significan mucho para nosotros.
Esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Por favor, no dude en contactarnos si hay algo en lo que podamos asistirlo durante su estancia.
Atentamente,
Sergio Hernandez
Guest Satisfation Lead
Encantada con la atención es la mejor 🥰🥰
Francisco, Luis Javier en el bar terraza
Miguel, Faustino en bar rocas
Edgar y Montse en actividades
Fueron demasiado lindos, atentos, serviciales
El mayordomo Alexis e Israel fueron personas diligentes y atentas
Estimada huésped,
Nos complace enormemente recibir sus amables palabras y saber que quedó encantada con la atención brindada durante su estancia en TRS Yucatan Hotel.
Nos enorgullece enormemente saber que Francisco, Luis Javier, Miguel, Faustino, Edgar, Montse, Alexis e Israel fueron de gran ayuda para que su experiencia fuera excepcional. Transmitiremos sus elogios a nuestro equipo, ya que trabajan arduamente para garantizar que cada huésped se sienta atendido y cuidado.
Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y seguir superando sus expectativas con nuestro servicio de calidad. No dude en comunicarse si necesita algo durante su próxima visita.
Atentamente,
Sergio Hernandez
Guest Satisfaction Lead
El hotel está hermoso, súper bello con mucha naturaleza, habitaciones divinas y atención de lujo… comida y bebidas muy muy buenas ….. El complejo es enorme…. Vale la pena cada peso que pagas por quedarte en este hermoso lugar está a casi dos horas del aeropuerto
Estimado huésped
Nos complace enormemente recibir su amable reseña sobre su reciente estancia en TRS Yucatan Hotel. Es un verdadero placer saber que disfrutó de la belleza natural que rodea nuestro complejo y que quedó impresionado por la atención de nuestro personal y la calidad de nuestras habitaciones.
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de lujo en todos los aspectos, desde la gastronomía hasta el servicio personalizado, y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas en este sentido. Apreciamos sinceramente sus elogios hacia nuestra comida y bebidas, así como su reconocimiento del valor que ofrece nuestro resort.
Entendemos que la distancia desde el aeropuerto puede ser un factor a considerar al planificar su viaje, pero estamos encantados de que haya encontrado que la experiencia en TRS Yucatan Hotel valió la pena.
Esperamos sinceramente darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra estancia inolvidable en nuestro hermoso paraíso.
Atentamente,
Sergio Hernandez
Guest Satisfaction Lead
