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Guadalupe M

Una actividad esencial: mochales las manos

Opinión sobre el Armony Marival Resort & Spa
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 15 feb 2025
Pase mis vacaciones en Armony con mi familia, me la pasé de maravilla es un lugar muy bonito con un cuarto muy cómodo, y cuenta con una playa donde puede pasar una muy agradable estancia, el hotel tiene muy buen servicio y la comida es buena. La atención por parte del equipo de animación es de lo mejor Andre, Brenda y Memo todo el tiempo muy amables y atentos, las clases en la alberca con Memo de lo mejor y Brenda en la noche casino muy divertido el bingo con ella. También si visitan este hotel les recomiendo realizar el watsu muy buena terapia y todos los días tienen yoga por las mañanas, la música es muy buena a mi en lo particular me gustó mucho el dueto del domingo y el chico de la guitarra Alexis creo es el nombre. En definitiva un buen hotel.
Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mitzi Adamari Brito Casiano, Atención al huésped/Recepción en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 feb 2025
Estimada Guadalupe,

Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que encontró su habitación cómoda, así como que tuvo una experiencia agradable en nuestra playa.

Es especialmente gratificante leer sus elogios hacia nuestro equipo de animación. Andre, Brenda y Memo son verdaderamente valiosos para nosotros, y su dedicación al servicio al cliente no pasa desapercibida. También nos complace que haya disfrutado de las actividades como el watsu y las clases de yoga, además de las actuaciones musicales que ofrecemos.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y seguir brindándole experiencias memorables.

Atentamente,
Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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15 - 20 de 2,753 opiniones
Escribió una opinión el 15 de febrero de 2025

Mi estadía en Armony fue buena, me la pasé muy Agusto tiene un ambiente muy relajante, la comida es buena y la habitación está preciosa, cuentan con diferentes restaurantes y diferentes actividades, en lo particular me gustó la clase de watsu con Wendy y el otro señor al igual que la clase de sound healing, son actividades que nunca había realizado. Los chicos de animación son muy atentos principalmente Brenda tiene una energía muy bonita te hace sentir como si estuvieras en tu casa siempre la vez con una sonrisa. Si vas al hotel buscala. También el servicio en Blend es muy bueno todos los meseros atentos, principalmente Erick y Dani. Un hotel que vale totalmente la pena además de que puedes ver ballenas

Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Patricia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mitzi Adamari Brito Casiano, Atención al huésped/Recepción en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2025

Estimada Patricia,

Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estadía en Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente relajante, la calidad de nuestra gastronomía y la belleza de su habitación. Es maravilloso que haya podido participar en las clases de watsu y sound healing, y que el servicio de nuestro equipo de animación, especialmente de Brenda, haya contribuido a su experiencia.

Nos complace que haya encontrado el servicio en Blend satisfactorio, y que nuestros colaboradores Erick y Dani hayan dejado una impresión positiva. Su feedback es muy valioso para nosotros, y estaremos encantados de compartir sus elogios con todo el equipo. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia memorable.

Atentamente,
Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

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Escribió una opinión el 14 de febrero de 2025 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba en reparación , las bebidas de mala calidad y escasa variedad tintos regulares y los buenos con costo extra , alimentos buenos pero corta su variedad , poca comida del mar y los cortes son con costo extra , camastros al lado de alberca en $350 USD por día ......mejor elegir Hoteles reconocidos que les preocupe cuidar de una reputación y NO , uno que le da lo mismo hacer bien o mal las cosas , te hacen sentir que te hacen un favor y más si eres turismo nacional ya que prefieren el extranjero, NO regreso .

Consejo sobre habitaciones: All inclusive parcial , caro , si eres nacional evitalo hay mucho mejores opciones a mejores precios .
Fecha de la estadía: febrero de 2025
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Arturo T
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Mitzi Adamari Brito Casiano, Atención al huésped/Recepción en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2025

Estimado Arturo,

Lamentamos saber que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Apreciamos su comentario sobre las reparaciones, ya que estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestras instalaciones. Tomamos nota de sus observaciones respecto a la calidad y variedad de las bebidas y alimentos; sus comentarios son valiosos para nosotros en la búsqueda de brindar un servicio de excelencia.

Respecto a los costos adicionales, entendemos que esto puede ser frustrante y trabajaremos en comunicar mejor nuestras políticas. Por último, le aseguramos que tratamos a todos nuestros huéspedes con igual atención y respeto, sin distinción. Su retroalimentación es esencial para nosotros, y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.

Atentamente,
Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

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Escribió una opinión el 6 de febrero de 2025

Recién llegué y ya no me gustó… sobre valorado, la comida súper escasa, en áreas comunes tienes que pagar 6 mil pesos por día, bebidas con costo adicional y la noche por estancia no es barata… preferiblemente pagar más y que de verdad sea todo incluido a llegar y que te den la sorpresa

Consejo sobre habitaciones: No vengan
Fecha de la estadía: febrero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Laura M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 3 de febrero de 2025

Todo muy bien nos encantó todo! Regresamos pronto nos encantaría porque todo estuvo muy bien!!!! El servicio es excelente y todos muy amables y atentos con todo

Ojalá pronto podamos estar aquí nuevamente ya que la atención y servicio y calidad de alimentos excelente

Fecha de la estadía: febrero de 2025
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Alejandrachp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mitzi Adamari Brito Casiano, Atención al huésped/Recepción en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de febrero de 2025

¡Hola, Alejandra !
Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia en Armony Marival Resort & Spa MGallery Punta de Mita.
Nos complace saber que disfrutaste de la amabilidad del personal y de los alimentos.
¡Fue un honor haber contado con tu presencia!
Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.

Atentamente.
Armony Marival Resort & Spa MGallery Punta de Mita.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de enero de 2025

Excelente servicio por parte del restaurante Divum, la atención de la hostess, nos atendieron los meseros Eliseo, Maximiliano, María, Jesús…
El chef armando, perla, Sergio y Daniel estuvieron como chefs, nos atendieron muy bien………… muchas gracias….

Fecha de la estadía: enero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a corporativo s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mitzi Adamari Brito Casiano, Atención al huésped/Recepción en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de febrero de 2025

Estimado corporativo,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el servicio en nuestro restaurante Divum. Nos complace saber que la atención de nuestro equipo fue de su agrado. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection.

Atentamente,
Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

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