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Véronique R

Muy buen hotel

Opinión sobre el Courtyard Guatemala City
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 abr 2019
Hotel impecable, instalaciones nuevas, camas y variedad de almohadas perfecta.
Gimnasio chico pero con lo esencial, con problema de ventilación en mi estancia.
Atención general muy buena aunque un poco lenta.
No hay room service, pero el servicio de restaurante es bueno.
Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nancy C, General Manager en Courtyard Guatemala City, respondió a esta opinión
Respuesta de 12 abr 2019
Estimada Véronique, Nos agrada que haya escogido Courtyard Marriott para su reciente estadía en Guatemala. Es un placer servirle.

Apreciamos su negocio y su honesta retroalimentación, la cual ha sido compartida con el equipo, y como una prioridad continuaremos brindando servicios excepcionales a nuestros huéspedes como usted.

Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos nos vuelva a escoger para crear momentos memorables cuando esté en Guatemala.

Atentamente,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (177)
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10 - 15 de 177 opiniones
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2019

Buen hotel tanto en instalaciones como con buen personal. Atentos en todo momento a las indicaciones de los clientes. Cuenta con buen restaurante y excelente cocina. relación calidad precio es aceptable. Precaución si se sale por la noche del hotel pues hay una zona oscura en la vía publica que se comenten atracos a los turistas

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a rduj
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nancy C, General Manager en Courtyard Guatemala City, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de marzo de 2019

Nos agrada que haya escogido Courtyard Marriott para su reciente estadía en Guatemala. Es un placer servirle.

Apreciamos su negocio y su honesta retroalimentación, la cual ha sido compartida con el equipo, y como una prioridad continuaremos brindando servicios excepcionales a nuestros huéspedes como usted.

Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos nos vuelva a escoger para crear momentos memorables cuando esté en Guatemala.

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Escribió una opinión el 14 de marzo de 2019

Todo se vio mejor, servicio, desayuno. todo. La persona en el counter hoy me ayudo con el scan de unas copias. Excelente opcion para viajeros de negocios. Fuimos tres huespedes muy contentos y estaremos de regreso

Consejo sobre habitaciones: Disfruten en desayuno
Fecha de la estadía: marzo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Milorco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nancy C, General Manager en Courtyard Guatemala City, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de marzo de 2019

Milorco, Nos agrada que haya escogido Courtyard Marriott para su reciente estadía en Guatemala. Es un placer servirle. Apreciamos su negocio y su honesta retroalimentación, la cual ha sido compartida con el equipo, y como una prioridad continuaremos brindando servicios excepcionales a nuestros huéspedes como usted.
Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos nos vuelva a escoger para crear momentos memorables cuando esté en Guatemala.

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Escribió una opinión el 31 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel está espectacular! Las habitaciones de lujo y la atención de todo el personal de primera, desde Jose en recepción, hasta Mishelle en el restaurante! Altos estándares de servicio al cliente y calidad! Más que recomendado!

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a freddym253
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nancy C, General Manager en Courtyard Guatemala City, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de febrero de 2019

freddym253, Nos agrada que haya escogido Courtyard Marriott para su reciente estadía en Guatemala. Es un placer servirle.

Apreciamos su negocio y su honesta retroalimentación, la cual ha sido compartida con el equipo, y como una prioridad continuaremos brindando servicios excepcionales a nuestros huéspedes como usted.

Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos nos vuelva a escoger para crear momentos memorables cuando esté en Guatemala.

Atentamente,

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Escribió una opinión el 20 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente atención del hotel y de Edvin Sul. La comida es muy buena, habitaciones limpias y todas las instalaciones del hotel. Recomendado para que lo visiten en cualquier momento. Ambien fresco y ámenos

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Coastal60937253454
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nancy C, General Manager en Courtyard Guatemala City, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de noviembre de 2018

Nos agrada que haya escogido Courtyard Marriott para su reciente estadía en Guatemala. Es un placer servirle.

Apreciamos su negocio y su honesta retroalimentación, hemos compartido sus comentarios con Edvin, y como una prioridad continuaremos brindando servicios excepcionales a nuestros huéspedes como usted.

Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos nos vuelva a escoger para crear momentos memorables cuando esté en Guatemala.

Atentamente,

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Escribió una opinión el 12 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada por un viaje de trabajo, la cama muy cómoda, excelente ubicación en una zona muy segura, buena comida, transporte al aeropuerto, todo lo que pudieras necesitar.
La bañera estaba sucia y peligrosamente resbalosa.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a mayelinga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nancy C, General Manager en Courtyard Guatemala City, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de noviembre de 2018

Nos agrada que haya escogido Courtyard Marriott para su reciente estadía en Guatemala. Es un placer servirle.

Apreciamos su negocio y su honesta retroalimentación. han sido compartidos con el equipo, y como una prioridad continuaremos brindando servicios excepcionales a nuestros huéspedes como usted.

Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos nos vuelva a escoger para crear momentos memorables cuando esté en Guatemala.

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