Buena relación precio/calidad, el personal es muy amable y las instalaciones son impecables. El restaurante tiene comida muy rica y un buen ambiente. Me dio curiosidad que no tenía tv, sin embargo, no me hizo falta tampoco ya que iba al hotel era a descansar.
Hola danielacL8397KQ el descanso en la ciudad es más que merecido. Agradecemos nos hayas escogido para tener una estadía de relajación. Muchas gracias por destacar nuestro servicio, las instalaciones y nuestro restaurante. Fue un placer tenerla con nosotros y esperamos verla pronto. Saludos.
el hotel fue una experiencia diferente muy grata, excelente atención por personal de recepción y del restaurante para el desayuno, atendieron y resolvieron nuestros requerimientos y necesidades. Recomendable Limpieza 10 de 10 y además apoyas una causa social en beneficio de niños guatemaltecos.
Buenas tardes Lpesquera, nos encanta que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Sus recomendaciones nos ayudan a llegar a más huéspedes. Gracias por resaltar nuestra misión con la ONG Niños de Guatemala, nuestro servicio y restaurante. Esperamos verlo pronto. Feliz día.
Esta bien el hotel ubicado en plena Zona 4. Tiene un restaurante y un cafe bonito. Las habitaciones son pequeñas y la cortina no llegaba hasta abajo. Las que tienen balcon dan sobre un balcon del restaurante que puede haber gente (quita privacidad). el servicio es super bueno.
Hola Ianir, agradecemos sus comentarios y tomamos su retroalimentación para mejorar nuestros servicios y la atención. Seguimos trabajando de manera constante para que nuestros huéspedes tengan una experiencia GOOD. Feliz día.
Aunque la ubicación es estupenda y aprecio la misión social del hotel, las habitaciones eran terriblemente pequeñas hasta el punto de parecer una cárcel. La señora (no sé si es la gerente pero no tiene ni idea de lo que hace) al principio no nos dio la habitación con balcón por la que pagué. El aire acondicionado no funcionaba (lo que parece ser un problema constante) y tuvimos que cambiar de habitación (ésta tenía balcón). Por suerte un miembro del personal fue atento con eso. Como la habitación era tan pequeña, al abrir el equipaje rompí accidentalmente un vaso básico y me cobraron 15 dólares cuando en un principio me dijeron que sólo tendría que pagar 3 dólares. No volvería a alojarme aquí en absoluto.
Hola LaurenwJ6613RK, agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho lo sucedido. Estamos en constante capacitación para que estas situaciones no vuelvan a suceder. Feliz día.
Lo que me Impresionó fue la Amabilidad, especialmente recepción... Fernanda 👌
Limpieza 100.. cumplió las expectativas..
Hay lugares donde uno puede recomendar y realmente creo que este Hotel es uno de ellos.
A mis conocidos, amigos con toda confianza...
Buenas tardes 256benedictom,
Agradecemos sus comentarios y la calificación asignada. Nos alegra haya disfrutado su estadía. Gracias por su selección, continuamos apoyando la educación de los niños de Guatemala. Saludos.
