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Mary B
San José, Costa Rica

Un destacable hotel

Opinión sobre el Clarion Suites Guatemala
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 10 abr 2024
Un destacable hotel cercano al aeropuerto, con excelente ubicación en la zona 10. La atención desde la recepción, restaurante, personal de limpieza fue correcta en todo momento. Las habitaciones suite sin nada que decir, súper amplias y muy, muy lindas. Las camas amplias, cómodas, las almohadas y sábanas muy limpias todos los días. El baño muy limpio y buena ducha, las toallas de baño muy blancas.
Nuestra estancia fue súper agradable. El desayuno buffet variado desde bien temprano, eso sí para hacer un par de huevos tiernos y un omelette duraron bastante tiempo.
Ofrecen un buen servicio de taxi, muy confiable, hicimos un tour con don Edgar y estuvo excelente.
Lo único a mejorar es que cuentan con solo 2 ascensores y hay que tener algo de paciencia en ciertas horas.
Por lo demás, todo estupendo.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Consejo sobre las habitaciones: En el área de Recepción hay un cajero automático del BAC
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mirza Santos, Other en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera cumpliendo con sus expectativas. Se estará reforzando el área de oportunidad indicada.

Esperamos servirle en su próxima estadía.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 530 opiniones
Escribió una opinión el 8 de enero de 2024

Nos encanta el Hotel, es requete bien. El Estacionamiento interno del edificio es muy antiguo, pero con la conexión en la otra cuadra esta de lujo. Definitivamente es una hotel para regresar 1000 veces si fuera posible. Muchas Gracias por sus finas atenciones

Consejo sobre habitaciones: Deben de dar day pass para la piscina accesiblemente, ya que no nos dieron pase. Deben de mejorar la atención para los usos múltiples
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Armando m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mirza Santos, Otros en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2024

Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera superando sus expectativas.

Será un gusto recibirle en ésta su casa en su próxima estadía.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de enero de 2024

Habitaciones cómodas, deyanos variados y con buen gusto. La comida a la carta es regular.

Si deben mejorar la experiencia del cliente, se perdieron en temas menores como: Quitar el internet antes de irme e intentar cobrar dos botellitas de agua cuando estuve 4 noches y solo usé las que colocaron uno de los días. Lo interpreto como un desenfoque del buen servicio. Adicional, no contemplan ni una sola lavada de ropa, cuando la competencia después de dos días te permite al menos 2 piezas.

Consejo sobre habitaciones: Preguntar sugerencias al pedir a la carta
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Isobel Margarit... F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mirza Santos, Otros en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2024

Agradecemos sus comentarios, nos complace que la comodidad de las habitaciones y el desayuno haya sido de su agrado. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, estamos trabajando para mejorar el área de oportunidad indicada.

Esperamos tener el gusto de servirle como merece en su próxima visita.

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Escribió una opinión el 7 de diciembre de 2023

ME GUSTO LA HABITACION EL SERVICIO ALUMENTACION INSTALACIONES LA UBICACION ES DE LAS MEJORES ADEMAS TIENE RESTAURANTES Y ZONAS DE INTERES CERCA. GYM CON VISTA A LA CIUDAD . ZONA DE DESAYUNO MUY BIEN .

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a 48luisy
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Mirza Santos, Other en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de diciembre de 2023

Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera superando sus expectativas.

Esperamos recibirle en ésta su casa durante su próxima visita.

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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2023

Excelente servicio y una buena ubicación, la calidad de la atención es muy buena , habitaciones confortables y bien distribuidas, ambiente grato y familiar , un excelente lugar para negocios o eventos

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Saul L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mirza Santos, Other en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de diciembre de 2023

Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera superando sus expectativas.

Será un gusto recibirle en ésta su casa en su próxima visita.

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Escribió una opinión el 23 de agosto de 2023

Un hotel muy bonito y acogedor. El personal de recepción transmite confianza y la atención excelente. La habitación transmitía un ambiente agradable como estar en casa, el salón de reunión un lugar tranquilo y libre de sonidos y ruidos

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Catalina U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mirza Santos, Other en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de octubre de 2023

Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera superando sus expectativas.

Esperamos tener el gusto de servirle en su próxima estadía.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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