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Carlos S

excelente servicio pero falta un poco de mantenimiento.

3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 15 ago 2023
En general todo muy bien en el hotel, el servicio excelente y la gente super amable. El buffet del desayuno muy variado y todo muy rico. El problema es que el piso 4 huele a pura humedad los pasillos y el cuarto que me toco. Ojalá y lo arreglen.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Opiniones (1,132)
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16 - 21 de 1,132 opiniones
Escribió una opinión el 4 de agosto de 2023

Las habitaciones son cómodas y espaciosas. Todas cuentan con cafeteras de cápsula una gran comodidad para despertar contento. El gimnasio es un gran plus y con servicio de regadera y vapor. La ubicación es inmejorable.

Consejo sobre habitaciones: El Staff es atento y de primera.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Gerardo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 7 de julio de 2023

Las atenciones del servicio al cliente sin excelentes y las facilidades que ofrece el hotel son de primera categoría altamente recomendado. También queremos destacar el excelente servicio y profesionalismo de Erick en VP Lounge y Alegrandra de recepción gracias a ambos que hicieron nuestra estadía fabulosa.

Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Sorivvporelmundo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de junio de 2023

Todo muy limpio, habitaciones renovadas el servicio de restaurante y front desk impecable. Una experiencia a la altura de un hotel de esta categoria. Quizá solo como sugerencia, dado que este hotel tiene muchos eventos de bodas y quince años deberían instalar en algún lugar estratégico de la habitación un colgador en alto para poder colgar vestidos de novia o quinceañera para evitar arrugas y un mejor manejo del mismo en la habitación.

Consejo sobre habitaciones: El restaurante se llena rápido estimar bajar sobre todo a desayunar temprano
Fecha de la estadía: junio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Yara de S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

Es el único hotel donde me quedo cuando voy a Guatemala porque siempre me va bien. Excelente ubicación e instalaciones de primer nivel. Se come delicioso y los empleados son muy educados y serviciales. Todo limpio y de primer nivel. Muy buen gym.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Hector S
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Escribió una opinión el 28 de enero de 2023

Desde hace décadas el Camino Real en la zona 10 ha sido y es el mejor lugar en Guatemala ciudad. El personal amable y profesional, los precios accesibles. Aunque la oferta del desayuno bufet ya no es tan amplía como antes, p.e. faltan jamón, salmón, mermeladas y quesos de calidad etc. y con USD 21,- por persona muy (demasiado) caro. Lastima que se cero el Cafe Viena. No obstante sigue siendo un hotel muy recomendable

Consejo sobre habitaciones: Mejor con vista a la piscina
Fecha de la estadía: enero de 2023
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Peter L
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