Empezare por decir que la ubicación de este hotel es muy buena, cerca de Catedral, El Palacio Nacional, Mercado Central, las habitaciones normales, la atención al cliente bastante mala, en la noche cierran el hotel y una noche me toco esperar casi 15 minutos para que me abrieran la puerta, en una ciudad como Guatemala,esa espera pudo tener consecuencias lamentables, eran las dos de la mañana, por unos dólares más pude haberme quedado en algo mejor.