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5 - 10 de 375 opiniones
Opinión escrita 26 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy confortable en todos los aspectos. La situación inmejorable ya que la Zona es de las mejores de Estambul tan bonita que te invita a perderte por sus callejuelas....muy cerca de la Torre Galata, muy buenos comercios y restaurantes coquetos. Las habitaciones amplias y confortables, además de muy limpias. El personal del hotel, tanto en recepción como en el restaurante, es muy servicial y familiar. Muy simpáticos y dispuestos para todo. En resumen, fue un completo acierto y sin duda recomiendo el hotel. Volvería mañana!!!! Mis agradecimientos a todos por ayudarnos a pasar una estancia tan agradable!!!!

Estadía: octubre de 2015, viajó con amigos
Agradécele a FORAMUR
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PALAZZO DONİZET... P, Genel Müdür en Palazzo Donizetti Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de diciembre de 2015
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for staying with us at Palazzo Donizetti Hotel,Istanbul and for taking the time to share your valuable comments.

We are more than pleased to hear that you enjoyed your stay and the facilities. I have shared your kind review with our team.

We look forward to welcoming you back to hotel in the near future.

Kind Regards,

General Manager
Jean Pierre MEURSAULT

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

Acabo de salir del hotel esta mañana y realmente la ubicación es espectacular. Las habitaciones son amplias, el baño es amplio y tiene un buen servicio de su personal, sin duda me volvería hospedar en el hotel cuando vuelva a istambul. Full recomendado para ir solo o en pareja

Estadía: agosto de 2015, viajó en pareja
Agradécele a Marcelo1349
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 de febrero de 2015

Buena ubicacion, zona nocturna. Excelente suite, muy buen desayuno. Hermosa vista panoramica desde la terraza. Elegante SPA con deficiencias en el funcionamiento y en la atencion. El personal es amable pero escaso.

  • Estadía: abril de 2014, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a cynata
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Opinión escrita 5 de enero de 2015

La habitación ( suite 4o piso ) estaba muy bien pero no a la altura de lo que uno espera de una suite de ese tipo. No tenía bañera (aceptable tal vez) ni bidé (inaceptable). La limpieza de la habitación impecable, a la vuelta del desayuna ya estaba hecha y ordenada con los albornoces limpios incluso, probablemente lo mejor del hotel era la habitación y eso lo salva, pues en el resto de aspectos el suspenso es rotundo.
A mejorar, mucho, muchísimo, el desayuno. El horario del desayuno es de 7 a 10 de la mañana, si estoy de vacaciones podrían alargarlo un poco más! Si subes a desayunar a partir de las 9,30 ya no queda casi de nada y tampoco te pierdes un gran que pues es bastante mediocre la calidad del mismo. Además lo rematan haciendo el ridículo cobrándote un extra de 3€ por un café expresso, molesta sobremanera por lo ridículo que es tras lo que has pagado por una suite en ese hotel el que me cobren un extra si en lugar del café turco lo quiero expreso.
El personal es amable pero les falta mucha formación sobretodo se les nota la falta de preparación en su falta de idiomas y en lo poco y mal que aconsejan en cuanto les preguntas sobre que visitar, dónde cenar, ...

  • Estadía: enero de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a AlbertoSanzAlonso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 de noviembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Unos sinvergüenzas, desde España reservas un tipo de habitación y cuando ya estás allí, te dicen que no puede ser que tienen una de inferior calidad para ti. Increíble, si me dijeran te devolvemos el dinero y vete a otro hotel, sin dudarlo lo haría. La sorpresa es que no se permite la cancelación, así que o lo tomas o lo dejas, eso si, a nuestro regreso reclamaremos a la agencia y a la OCU. En recepción un ingles pésimo y la señorita una maleducada de mucho cuidado. Creo que hasta te insulta en turco para que no te enteres, debe ser la hija del director por el trato que le dan allí, incluso faltándole al respeto a los clientes. El hotel está ubicado en tan buena zona, que dormir ni lo sueñes, pues es zona de ocio nocturno. En la entrada del hotel todas las noches, unos chicos jóvenes con timbales que cuando salíamos te pedían dinero, claro eso a las cinco de la mañana mezclado con la fiesta nocturna, imposible estar ahí. Comentamos en recepción el problema del ruido, sobre todo los chicos de los timbales, pero daba la impresión que les gustaba que estuvieran allí para espantarnos.
No aconsejo para nada este hotel, con tantos que hay guiño a acabar en el peor de todos.

Estadía: noviembre de 2014, viajó con amigos
Agradécele a Elremero
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