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1 - 6 de 880 opiniones
Opinión escrita 16 de diciembre de 2017

Habitaciones enormes con muchos detalle de categoría. Ducha y baño en compartimientos separados. Bañera separada. Vestidor. Cafetera dentro de la habitación.
El personal de recepción soluciona todos los problemas y tiene una atención excelente.
El restaurante tiene cena buffet con gran variedad.

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a JC20C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
socialmediadoha, Hotel Manager en The Westin Doha Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de diciembre de 2017
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Dear JC20C,

Thank you for taking the time in leaving us a review. We are very pleased to hear that you enjoyed your time with us at The Westin Doha Hotel & Spa. We are happy to hear that you found some time to relax and we certainly appreciate the feedback. Our key mission is for our guests to leave feeling better than when they arrive so it gives us great pleasure in knowing we met your expectations. We very much look forward to welcoming you back soon.

Ammar Samad
Hotel Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de marzo de 2017

Por motivos de trabajo nos hospedamos en el Hotel Westin Doha. Sobran las palabras en un hotel de nueva construcción con alto contenido tecnológico en sus instalaciones. Unas habitaciones amplias, con diseño moderno y bien cuidadas, cuentan con un minibar exquisito y recursos electrónicos para su compra como powerbank o pendrives. Cabe destacar su baño, con una amplia bañera y un ducha separadas. En cuanto a su buffet, amplia variedad gastronómica con influencia arábiga donde no se exceden con las especias como en otros hoteles de esta región donde hemos estado. Un buffet muy cuidado y un gran servicio. En cuanto a la atención, muy agradable, donde se preocupan por su visitante. En nuestro caso hasta le preguntaban a los taxistas cuanto nos cobraban, para que no hubiera fraude. El hotel está situado cerca del zoco Souq Waqif, a unos 15 Riyal = 4€ en taxi, donde se pueden comprar diversos souvenir.Agradecer al Hotel Westin Doha su buen hacer y recomendar 100% este estableciento.

  • Estadía: febrero de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Antonio R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
socialmediadoha, Hotel Manager en The Westin Doha Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de marzo de 2017
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Dear Antonio R,

Thank you for taking the time in leaving us a review. We are very pleased to hear that you enjoyed your time with us at The Westin Doha Hotel & Spa. Our key mission is for our guests to leave feeling better than when they arrive so it gives us great pleasure in knowing we met your expectations. We are happy to hear that you found some time to relax and we certainly appreciate the feedback. We very much look forward to welcoming you back soon.

Ammar Samad
Hotel Manager

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Opinión escrita 15 de agosto de 2016

hemos estado alojados 4 días en este hotel y lo mas destacabe sería los siguiente:
- Habitación: enorme, limpia, bonita. Cama comodísima y gigante. Baño con piezas separadas para ducha, bañera y retrete. Excelente en todos los sentidos. El servicio de Housekeeping funciona a la perfeccón, nada intrusivo. Un 10 sobre 10.
- Gimnasio: separado por sexos. Por lo demás, muy bien equipado con máquinas modernas. Más que suficiente para lo que puedas necesitar.
- Piscinas. Hay 4 piscinas. 1.Piscina de olas: a pesar de que el hotel es nuevo, está cerrada por obras. Debe ser un defecto de construcción porque están levantando por completo el suelo, así que las obras van para largo; 2. Piscina exterior: grande, limpia. Muy bien; 3. Piscina exterior infantil: junto a la piscina principal exterior hay una pequeña piscina para niños pequeños y bebes, de apenas unos centímetros de profundidad, para que puedan jugar los más pequeños; 4.Piscina interior: de tamaño razonable, pero no está climatizada. En cualquier caso, muy bien cuando fuera hace demasiado calor.
- Hay un spa que no utilizamos y también dos pistas de squash nuevas.
- Vestibulo del hotel e instalaciones en general: gran hotel, muy bonito y donde los empleados siempre están encantados de atenderte. Muy bien.
- Room Service: precios altos, como es habitual en este tipo de hoteles. No lo utilizamos. Hay mucha oferta de restauración en Doha.
- Desayuno. Esta es la parte más decepcionante del hotel. Me explico por partes: 1. Hay muchos camareros siempre pendientes de lo que necesites, eso está bien; 2. La variedad de la comida que ofrecen no es demasiado grande comparado con otros hoteles de esta categoría. No obstante, suficiente en general para lo que puedas necesitar; 3.El zumo de naraja, por mucho que insistan, no es natural, es de brick (y del malo); 4. Lo peor de todo es que en la zona donde preparan los huevos y tortillas, así como las pancakes y crepes, no hay nadie atendiendo. Todos los días (4 días) tuvimos que esparar más de 15 minutos hasta que nos hicieron una simple tortilla. Hay que señalar que en la zona de comidas preparadas no hay huevos revueltos, por lo que la única opción de tomar algo con huevo es pedirlo de esta manera. Uno de los días incluso tuvimos que insistir hasta 3 veces para conseguir que nos la hicieran, teniendo que levantarnos en repetidas ocasiones para reclamarlo al cocinero. A pesar de que hay muchos camareros, nadie parece ocuparse de esto, incluso en los días en los que la sala de desayunos estaba completamente vacía, así que no estaban especialmente ocupados. No me quiero imaginar el día que tengan alta ocupación. 5. Finalmente, un detalle que no nos gustó nada es la discriminación que sufrimos el día que en la sala había varias familias árabes. De nuevo, el cocinero de las tortillas, a pesar de haberle pedido nosotros las nuestras antes de que llegaran las familias árabes, decidió preparar primero las tortillas y huevos revueltos a estas familias que llegaron y se las pidieron mientras nosotros esperábamos las nuestras, y después de casi 15 minutos esperando, cuando terminó con lo suyo, empezó a preparar nuestras tortillas. Por educación preferimos no organizar una escena en aquel momento, pero fue absolutamente vergonzoso. Se lo hemos hecho saber al hotel en la encuesta de satisfacción que nos han enviado.

- Ubicación. Esto es muy relativo en Doha, donde todos los sitios de interés están separados unos de otros, pero las distancias no son grandes. Además, dado que no es una ciudad hecha para pasear, donde siempre es necesario moverse en taxi, que no son caros, creo que la ubicación no es una cuestión relevante.

Por lo tanto, salvo por los problemas con el desayuno, es muy buen hotel.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Ricardo L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ammar S, Hotel Manager en The Westin Doha Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de agosto de 2016
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Dear Ricardo L,

Thank you for taking the time in leaving us a review on Trip Advisor. We are very pleased to hear that you enjoyed your time with us at The Westin Doha Hotel & Spa. Our key mission is for our guests to leave feeling better than when they arrive so it gives us great pleasure in knowing we met your expectations overall. We certainly appreciate the feedback regarding the breakfast service and we have passed on the necessary feedback to the kitchen team. We look forward to welcoming you back soon so you can see the improvements we have made.

Be Well,

Ammar J. Samad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve alojada con mi familia en este hotel y solo puedo tener buenos comentarios para un servicio excelente, atentos al mas minimo detalle desde el socorrista al camarero de la piscina, pasando un servicio increible de cameros de piso, mi felicitacion a la plantilla.
Hotel muy nuevo y decorado en un estilo moderno y con detalles orientales, propio del lugar donde esta situado.
Habitaciones amplias y confortables, con gran espacio para el almacenamiento y un fantastico baño, y lo mejor, unas camas maravillosamente confortables.
La unica pega que puedo poner al hotel es que el precio de los servicios es bastante elevado, pero acorde al tipo de hotel y a una ciudad como Doha.
Sin duda un establecimiento muy recomendable.

Estadía: julio de 2016, viajó con la familia
Agradécele a Raquel L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ammar S, Hotel Manager en The Westin Doha Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de agosto de 2016
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Dear Raquel L,

Thank you for taking the time in leaving us a review on Trip Advisor. We are very pleased to hear that you enjoyed your time with us at The Westin Doha Hotel & Spa. Our key mission is for our guests to leave feeling better than when they arrive so it gives us great pleasure in knowing we exceeded your expectations. We certainly appreciate the feedback. In regards to pricing we do believe we are in line with the other top 5* hotels in Doha and this reflects on the quality of service we provide to our guests. We very much look forward to welcoming you back soon!

Be Well,

Ammar J. Samad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opinión escrita Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2018, viajó solo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
socialmediadoha, Hotel Manager en The Westin Doha Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 2 días
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