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GERARDO M

Inmejorable estadía

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 15 ago 2024mediante dispositivo móvil
Excelente experiencia , la atención inmejorable , nos tocó un muchacho llamado javier que fue sencillamente excepcional, muy buen hotel , ubicación envidiable, desayuno excelente , no voy a ningún otro hotel , cada vez que venga me hospedaré aquí
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Zona rosa sitio imposible dejar de conocer
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VALENTINA MEMERO, Atención al huésped/Recepción en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 18 ago 2024
Estimado Gerardo,
Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, especialmente a Javier, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.
Cordialmente,
Valentina Mermeo.
Front Office Manager.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (771)
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23 - 28 de 772 opiniones
Escribió una opinión el 10 de agosto de 2024

Excelente servicio de restaurante, desayuno maravilloso.
Tuve el gusto de recibir atención por parte de Mario Ramos y Natalia Abril.
También felicito a todo el personal de recepción, servicios generales y seguridad.

¡Hotel AVANI Zona T, recomiendo!

Consejo sobre habitaciones: Hotel familiar, ideal para estar con la familia y también excelente para viajes de negocios.
Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Marcelo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VALENTINA MEMERO, Guest Services / Front Office en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2024

Estimado huésped,
Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, especialmente a Mario y a Natalia, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.
Cordialmente,
Valentina Mermeo.
Front Office Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de agosto de 2024

El desayuno excelente. La ubicación inmejorable, en plena zona T ideal para salir a pasear de manera segura. El personal muy amable, especialmente Javier de recepción. Nos ayudó en varias ocasiones y con la mejor actitud.
Recomiendo totalmente alojarse en este hotel

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Ambassador503596
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VALENTINA MEMERO, Guest Services / Front Office en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2024

Estimado huésped,
Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, especialmente a Javier, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.
Cordialmente,
Valentina Mermeo.
Front Office Manager.

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Escribió una opinión el 30 de julio de 2024

Excelente atención, pudieran mejorar en renovar elevadores, y accesorios del baño. El resto me parece que está bien

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a Monica C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VALENTINA MEMERO, Atención al huésped/Recepción en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de agosto de 2024

Estimada Mónica,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estadía en nuestro hotel AVANI ROYAL ZONA T, para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio y así tener una mejora constante. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros, recuerde que esta siempre será su casa.
Cordialmente,
Valentina Mermeo
Front Office Manager

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Escribió una opinión el 29 de julio de 2024

Excelente Ubicación y calidad en sus servicios, trato personalizado., en el centro de Dos (02) Mall, tiendas exclusivas, Bares y Restaurantes de Primera.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a cacharr0
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VALENTINA MEMERO, Atención al huésped/Recepción en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de agosto de 2024

Estimado huésped,
Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.
Cordialmente,
Valentina Mermeo.
Front Office Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de julio de 2024

Me encantó este hotel, tiene una súper ubicación, el personal muy amable, desde que llegas la atención es excelente. El desayuno me encantó, nos atendieron Mario y Yesneider, muy buena disposición, quedamos muy satisfechos mi esposo y yo! Además es petfriendly y nuestra mascota pudo quedarse con nosotros!

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a madellen d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VALENTINA MEMERO, Atención al huésped/Recepción en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de agosto de 2024

Estimada Madellend,
Agradecemos mucho por haberse tomado el tiempo de dejarnos su comentario acerca de su estadía. De parte de toda la familia AVANI ROYAL ZONA T nos da un gran gusto saber que su estadía fue maravillosa y que nuestro personal como siempre, superó las expectativas en el servicio dado, le daremos nuestro más sincero reconocimiento al equipo. Recuerde que esta siempre será su casa, esperamos que regrese pronto y disfrute de nuestra comodidad, servicio y excelente comida, las puertas siempre estarán abiertas para usted.
Cordialmente,
Valentina Mermeo
Front Office Manager

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