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2 - 7 de 356 opiniones
Escribió una opinión el 27 de junio de 2017

La habitacion era un departamento totalmente equipado, 2 cuartos, 2 baños, living comedor muy grande...vista parcial del Nilo y de la ciudad. No es fácil opinar sobre el hotel porque no es como un Hilton de otra parte del mundo...pero en el contexto de la ciudad del Cairo es un hotel muy bueno. Lo mas valuado para mi opinion es el esmero en la atencion de todo el personal...muy serviciales y cordiales. El desayuno muy completo...tambien la cena que era a la carta era muy buena. wifi no es gratis y es bastante caro en la habitacion.

Fecha de la estadía: junio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a dnunez3
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tarek Z, Director of Operations en Hilton Cairo World Trade Center Residences, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de julio de 2017
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Dear Valuable Client,

I first would like to thank you for choosing the Hilton Cairo World Trade Center Residences for your accommodation in Cairo.

Being an honored guest of our Hilton chain, I was delighted to learn that you enjoyed your stay, your satisfaction is one of our strong desired targets and a great element that keep the entire team of Hilton Cairo World Trade Center Residences running forward to achieve/ represent our company promise to our customers ' to ensure they feel cared for, respected and valued'.

I have reviewed your review regarding the “internet”, kindly accept my apologies for any disappointment caused on this occasion and please note that we do offer a free of charge internet access in public areas with more than reasonable speed rate for email checking and internet browsing; however, paid internet access guarantee a high speed rate that delivers a smooth experience even while browsing HD web contents.

Meanwhile, I trust this unfortunate experience will not prevent you from visiting us again. I look forward to welcoming you soon to the Hilton Cairo World Trade Center Residences where the team and I will exert every possible effort to make your stay comfortable and enjoyable one.

Thank you once again and I do hope we will have the opportunity to welcome you back to the Hilton Cairo World Trade Center Residences in the near future.


Sincerely,


Tarek Zaki
Director of Operations
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de marzo de 2017

Hotel con encanto y buena comida, delante de la corniche y el rio Nilo, seguridad, y confortable, en el salon, en las paredes, hay una parte de la historia de Egipto. buena situacion , detras esta el museo arqueologuico de Egipto, y la famosa plaza TAHIR, tambien entrada de metro, yo lo visite dos veces, pero con el anterior reguimen de Hosni Moubarak, actualmente, no se si seguira igual...........

Fecha de la estadía: abril de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a isidro648
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Tarek Z, Director of Operations en Hilton Cairo World Trade Center Residences, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2017
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Dear Valuable Client,

Being an honored guest of our Hilton chain, I was delighted to learn that you enjoying your stay with us. It is always a pleasure to have you at the Hilton Residences and all of us are passionate about making his stay with us a true "Home away from Home" experience.
Your satisfaction is one of our strong desired targets and a great element that keep the entire team of Hilton Cairo World Trade Center Residences running forward to achieve/ represent our company promise to our customers' to ensure they feel cared for, respected and valued'.

Thank you once again and I do hope we will have the opportunity to welcome you back to the Hilton Cairo World Trade Center Residences in the near future.


Yours sincerely,

Tarek Zaki
Director of Operations
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577

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Escribió una opinión el 31 de diciembre de 2015

La experiencia en el hotel fue fantastica, la atencion del personal exelente y las instalaciones tb , ha hubicacion privilegiada , una vista espectacular .Las habitaciones espaciosas y muy limpias . Nada que objetar

Fecha de la estadía: mayo de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a RUBEN R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tarek Z, Director Of Operations en Hilton Cairo World Trade Center Residences, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de enero de 2016
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Dear Valuable Client,

Thank you for your comments on this website, I want personally to thank you very much for your nice words and also I would like to let you know that we were touched when we read such kind of positive comments from one of our valuable guests who are on the top of our hotel priorities.

Also, It is a pleasure to see that you were happy with the services you received during your stay with us and that you have recommended our hotel by sharing your own experience on our Tripadvisor page... we will pass on your positive comments to all members of our team, which we know will act as a great motivator.

Your satisfaction is one of our strong desired targets and a great element that keep the entire team of Hilton Cairo World Trade Center Residences running forward to achieve/ represent our company promise to our customers ' to ensure they feel cared for, respected and valued'.

It was our pleasure to have you & your family at the Hilton Residences and all of us were passionate about making your stay with us a true "Home away from Home" experience.

Definitely we are glad to have you with us at Hilton Cairo World Trade Center Residences.


Yours sincerely,

Tarek Zaki
Director of Operations
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577

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Escribió una opinión el 6 de julio de 2015

Un hotel de espanto. No le falta de nada. Si vas a El Cairo, alojase allí. Restaurantes abiertos las 24h del día. Allí se juntas un montón de culturas distintas. Si vuelvo a Egipto me quedaré en ese hotel. Hay muchos otros, pero este me ha encantado.

Fecha de la estadía: agosto de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a carlosandrev
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tarek Z, Director of Operations en Hilton Cairo World Trade Center Residences, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de agosto de 2015
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Dear Valuable Client,

Thank you for choosing Hilton Cairo World Trade Center Residences for your recent stay, on a brighter note, I was delighted to learn that you enjoyed your stay, and we will pass on your positive comments to all members of our team, which we know will act as a great motivator.

Your feedback is a very essential and helpful tool to measure the level of service we extend to our guests and your positive comments have been noted and communicated to the team who puts Hilton promise on the top of their priorities that to ensure every guest feels valued, respected and cared for.

Definitely we are glad to have you with us at Hilton Cairo World Trade Center Residences.


Yours sincerely,

Tarek Zaki
Director of Operations
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577

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Escribió una opinión el 20 de mayo de 2014

Es un alojamiento altamente recomendable, la atención es excelente, principalmente durante el desayuno, el personal es extraordinario. Los apartamentos amplios y comodos, solo la cocina y el baño necesitan una renovación para que esten acordes con lo demás. La ubicación muy buena y tiene vista al Nilo. Volveriamos a alojarnos ahi.

Fecha de la estadía: mayo de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
2  Agradécele a CristiPuebla
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EmadD, General Manager en Hilton Cairo World Trade Center Residences, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2014
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Dear Cristi Puebla,

Thank you for your comments on this website, I want personally thank you very much for your nice words and also I would like to let you know that we were touched when we read such kind of positive comments from one of our valuable guests who are on the top of our hotel priorities.

Also, It is a pleasure to see that you were happy with the services you received during your stay with us and that you have recommended our hotel by sharing your own experience on our Tripadvisor page... We have taken notes of your kind comments and will pass it on to all departments concerned.

Your satisfaction is one of our strong desired targets and a great element that keep the entire team of Hilton Cairo World Trade Center Residences running forward to achieve/ represent our company promise to our customers ' to ensure they feel cared for, respected and valued'.

Definitely we are glad to have you with us at Hilton Cairo World Trade Center Residences.

Yours sincerely,

Emad El Defrawy
General Manager
Hilton Cairo WTC Residence
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577

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