Hilton Garden Inn Montevideo
Resumen de opiniones de Google
4.5
2,504 opiniones
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
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Opiniones
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Grace Ureña
3/5
hace 10 minutos en Google
Suelo asistir varias veces al año por motivo de trabajo, normalmente todo transcurre entre bien y normal, pero mi ultima experiencia tuvo un hecho un poco desagradable. Particularmente con una recepcionista creo de nombre Maria, la situación fue la siguiente: -Llame a recepcion en la mañana porque no habia secador de cabello en la habitación, me percaté de que despues de varios timbrados derrepente, sonaba ocupado, a raiz de esto pense: seguramente descolgaron el telefono..., espere unos minutos y nuevamente llame y sucedió lo mismo.
Bajé a la recepción y estaba esta joven, le pido porfavor me brinde un secador de cabello y cuando le voy a decir mi # de habitación ella me interrumpe y me dice si, su habitación es "x".... yo vi que estaba llamando, pero cerré porque estaba ocupada con clientes......
Yo a tal desagradable respuesta respire muy hondo y me retiré.
Mi pregunta es: si me pasaba amgo de urgencia, que yo dependiera atención, ¿me iba a quedar esperando que a esta señora le diera la gana de atender?, desagradable experiencia...

El hotel tiene una ubicación excelente, cercano a la rambla y al centro de Montevideo y conectado al shopping
Las habitaciones son amplias, luminosas y están limpias. Poseen heladera pequeña y caja de seguridad. Algunas de los enchufes se salen de la pared cuando desconectas el cargador del celular y eso es un detalle para mejorar
El baño es pequeño, contrasta con el tamaño de la habitación pero tiene todo lo necesario para una estadía confortable
El desayuno está bien, los productos son de calidad, pero no se corresponde al de un hotel de esta categoría. Las opciones son pocas, uno de los días que me aloje se acabo la ensalada de fruta a la media hora de la apertura del desayunador y no repusieron porque se acabó.
El personal es muy amable

Es la 3ra vez que nos quedamos en este hotel. Siempre por estadías cortas, shopping, y algo de turismo. El hotel es cómodo, moderno, habitaciones impecables, muy bien ubicado y con excelente atención.