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1 - 6 de 1,211 opiniones
Escribió una opinión el 16 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito, cómodo, los cuartos están increíbles y el área de bar, restaurante etc es divina. Todo de madera, chimenea, buen servicio. Tiene su propio onsen con unos baños padrisimos. La comida también es buena. De los hyatt visitados en Japón, es el único que vale su precio. (Comparado con Tokio o Kioto)...

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Elena A
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Escribió una opinión el 20 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Un gran hotel con mucha comodidad en las habitaciones, un tamaño imaginable para uk hotel en Japón, muy lindo el diseño, muy amable el personal, la relación precio producto es buena, las opciones de comida no son muy de mucha variedad pero esta muy bien, la ubicación no es óptima si uno quiere estar cerca de un poblado, tiene baño termal, súper recomendable!

Estadía: julio de 2016, viajó con la familia
Agradécele a csapag
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Situado el las montañas cerca del monte fuji y en la zona de aguas termales de Hakone, es un hotel espectacular. Grandes habitaciones de gran lujo y servicio impresionante. Cuenta con un gran restaurante de comida japonesa. Tiene una zona de aguas termales impresionante. Desconozco precio, dado que estuve en un evento organizado, pero merece la pena

Estadía: noviembre de 2015, viajó por negocios
Agradécele a miguelcZ6837RI
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Escribió una opinión el 31 de octubre de 2015

En servicio y atencion de su personal es mut buena. Si bien su ubicacion està cerca de estaciones de tren y tranvia hay que convocar seus combinaciones para optimitzar el tiempo de desplazamientos. Su servicio de trànsfer ayudan mucho y las atenciones y explicaciones del personal compensan.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Joan I
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Escribió una opinión el 22 de julio de 2015

El hotel es excelente, las instalaciones están muy cuidadas y las habitaciones son espaciosas y elegantes. Destacan sin duda las zonas comunes, principalmente el salón central.

El persona acorde con las instalaciones es muy atento y servicial, con gran profesionalidad resolvieron eficazmente las gestiones que les planteamos.

El hotel cuenta con servicio de shuttle gratuito, tanto uno a petición a la estación de Gora como otro bajo reserva hasta la estación de JR de Odawara.

Como crítica el onsen, tanto el de hombres como el de mujeres no tienen ninguna vista, no nos quedo claro si era por obras o siempre fué así. Por el nivel del hotel y el encanto del entorno, se gradecería una zona de baño al aire libre.

  • Estadía: julio de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a holden1891
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