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Cristina C

Muy bueno. Más personal debería hablar ingles

Opinión sobre el Novotel Moscow City
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 sep 2019mediante dispositivo móvil
Muy lindo el hotel. Las habitaciones también son muy buenas. El servicio de doormans no me parece muy bien. No saben inglés o algún idioma de comunicación. Los taxis es Lo peor. Todos le cobran más. No hay tarifas. Y ninguno habla otro idioma.
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
EC N, Guest Relations Manager en Novotel Moscow City, respondió a esta opinión
Respuesta de 30 sep 2019
Dear Guest! Thank you very much for your stay. It is a pleasure for us that you enjoyed the room and our hotel in general. We arrange educational seminars for the staff and for the doormen in particular, as they communicate with Guests. We invite you to come and stay at our hotel again in case your future visits to Moscow. You are always welcome!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 1,824 opiniones
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado en este hotel durante nuestras vacaciones en Moscú. Hemos tenido una estancia perfecta. La habitación grande y limpia; el desayuno increíble: gran variedad y calidad; la ubicación del hotel: justo al lado de la estación del metro; muy buena relación calidad-precio.

Por poner un pero, que no todo los chicos de recepción hablan inglés, y considero que al ser un hotel el personal debería hablar este idioma.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a hernyeldentista
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NovotelMoscowCity, Guest relations specialist en Novotel Moscow City, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de mayo de 2019
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Dear Guest,

Thank You for taking time to share your experience at NOVOTEL Moscow City! It is such a pleasure to receive a positive feedback and get to know that our guests enjoyed their stay with us! Looking forward to welcome You back in the nearest future!

Sincerely,
Ekaterina Eremeeva
Guest relations specialist

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Escribió una opinión el 18 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel moderno, con el personal muy amable. Está muy bien ubicado, cerca de la calle Arbat y un edificio del departamento de policia y una estación de metro. Teníamos una habitación en el piso 16, muy limpia, con una vista perfecta de la ventana. Limpieza de la habitación se hace todos los días.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a aaeria1972
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NovotelMoscowCity, Guest Relations Specialist en Novotel Moscow City, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de enero de 2019
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Dear guest!

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,
Andreev Anton
Guest Relations Specialist

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Escribió una opinión el 15 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hotel bastante nuevo situado en la City y cerca del centro comercial Afimall y el Expocenter.

Las habitaciones muy completas. El desayuno perfecto y restaurante está también muy bien.

Por poner una pega, no todos los recepcionistas hablan inglés, lo que dificulta las gestiones.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a uig05
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist en Novotel Moscow City, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de noviembre de 2018
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. We very much appreciate your comments regarding your stay at the NOVOTEL Moscow City & hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,
Anastasia Comur
Guest relations specialist

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Escribió una opinión el 25 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este hotel por la proximidad a la expocenter ya que tuvimos una exhibición por 3 días allí. La tarifa nuestra no tenia incluido el desayuno Pero un día lo pagamos y desayunamos ahí. Excelente desayuno, muy recomendable. Las habitaciones son cómodas y las exteriores tienen una vista muy hermosa a la cuidad. Tienen frigobar y cafetera de cortesía. Es una zona nueva, de edificios nuevos y modernos. Ubicado a una cuadra del afi mall y del metro, lo cual te facilita el tránsito por toda la cuidad. En la recepción algunos son bilingües así que pregunta por esa personas ante cualquier duda.

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a Aletucson
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist en Novotel Moscow City, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de septiembre de 2018
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Dear guest!

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Moscow City. I am very glad that you enjoyed your stay with us.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Andreev Anton
Guest relations specialist

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Escribió una opinión el 16 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta bien situado, tiene una boca del metro en el hotel.
Desayunos con croissanes super ricos, cenas aceptables, variadas y ricas.
Habitaciones enormes, tipo suit. Aseos nuevos y limpios
Muy recomendable

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
2  Agradécele a Araceli G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NovotelMoscowCity, Quality Ambassador en Novotel Moscow City, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de agosto de 2018
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Dear Guest,

Thank you for your pisitive feedback. We are deeply pleased that you appreciated our hotel's location and breakfast food variety! We hope to see you back soon!

Yours sincerely,
Yury Savenkov
Quality Ambassador

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