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Opiniones (7,619)
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1 - 6 de 7,619 opiniones
Opinión escrita 13 de diciembre de 2017

Muy buen hotel con servicio buenísimo y extraordinario Buffet,situado en una zona desde la cual se accede con facilidad a las principales atracciones turísticas y accesos cercanos al monorail,yo he tenido un problema con ellos con la reserva de mi habitación, a pesar de mi buena calificación del hotel yo jamás volvería a el porque me parece vergonzoso que alguien del staff no me haya pedido disculpas

Consejo sobre las habitaciones: Yo tenía una habitación desde la cual se veía la torre de comunicaciones menara
  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a iriarod
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SLKL-GM, General Manager en Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de diciembre de 2017
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Dear Guest,

Thank you very much for choosing to stay with us during your recent trip to Kuala Lumpur. I truly appreciate your constructive feedback on your room booking experience as this will enable us to improve our services to ensure that our guests have a pleasant stay experience with us.

I sincerely hope that you would accord us another opportunity to be of service to you again in your next trip to Kuala Lumpur. Thank you.

Best regards,
Manfred Weber
Area General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel de la cadena Shangri-la es una excelente opción de alojamiento en Kuala Lumpur. Está cerca de los principales puntos de interés turísticos. A muy pocos pasos del hotel hay una parada de monorail. Las habitaciones con acceso al club horizon son espaciosas y confortables. Los canapés del club horizon son una delicia para el paladar y la atención es excelente. Dispone de un spa y gimnasio gratuito, además de una piscina agradable para refrescarse y tomar el sol.

Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a didacticw d
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SLKL-GM, General Manager en Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de diciembre de 2017
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with us at Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur and for the fantastic review of your stay experience. I am truly delighted to learn that you had an enjoyable experience at our Horizon Club Lounge . We look forward to being of service to you again in the near future. Thank you.

Best regards,
Manfred Weber
Area General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel a un precio muy muy razonable, me ofrecieron una suite por un poco más . Muy bien situado , caminando 5 minutos están las torres petronas, el desayuno y el servicio de habitaciones espectacular . De los mejores hoteles que he visitado

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a PABLO888888
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SLKL-GM, General Manager en Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de septiembre de 2017
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Dear Guest,
Thank you for staying with Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur and for giving us this excellent rating on TripAdvisor. We are pleased to know of your pleasant stay experience with us and the room service and buffet spread for breakfast thoroughly. It is our pleasure to host you on your next trip to KL, hopefully in the near future. Best regards, Manfred Weber, Area General Manager.

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Opinión escrita 14 de agosto de 2017

Siempre es mejor pagar un poco más x el upgrate de la habitación . Y el costo no es tanto para todo lo q ofrecen ,el auténtico lujo asiático . Al obtener en club lounge todo el tiempo se puede acceder p tomar algo con snacks muy completo

  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con shangri-la.com
Agradécele a Didem23
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SLKL-GM, General Manager en Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de agosto de 2017
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Dear Guest,
Thank you for staying with us and for your fantastic review of our hotel. It is delightful to know that you were satisfied with our staff and facilities, namely the Horizon Club. My team and I certainly look forward to welcoming you back to the hotel soon. Thank you. Best regards, Manfred Weber, Area General Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 de agosto de 2017

El personal del hotel es muy amable, siempre pendiente si uno tiene algun tipo de necesidad. El Horizon Club tiene un excelente desayuno y buenos cockteles por las tardes. La habitacion amplia , limpia y con todos los servicios de um Hotel 5 estrellas.
En el bar tambien simpre tienes dos horas de happy hour.
Excelente precio.

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Hackebeck
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SLKL-GM, General Manager en Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Dear Guest,
Thank you for your patronage with Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur. We are glad to know that you had a pleasant stay with us and enjoyed the facilities at the Horizon Lounge and the happy hour at Arthur's Bar and Grill. Thank you for your kind words about our staff and we certainly look forward to another opportunity to welcoming you back to the hotel soon. Thank you. Best regards, Manfred Weber, Area General Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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