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SUMAQ Machu Picchu Hotel(Aguas Calientes)
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Opiniones (311)
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311 resultados
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2 - 7 de 311 opiniones
Opinión escrita 16 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Lindo lugar para unos dias, al costado del rio, la atención del personal fue excelente, gracias por la buena información y la pre disposición, cerca del centro y el tren, desayuno correcto , habitaciones normales

Estadía: abril de 2018, viajó con amigos
Agradécele a Sandraclarisa
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ferre Machupicc... H, Gerente en Hotel Ferre Machu Picchu, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de abril de 2018

Estimada Sandra
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo, para dejarnos sus comentarios en Tripadvisor,nos motiva a seguir esforzándonos para brindar experiencias autenticas para nuestros huéspedes. esperamos volverlos a ver pronto.

saludos cordiales

Mario Yarin
Administrador de Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 11 de abril de 2018

Hotel de muy mala calidad, las habitaciones, salvo pocas excepciones son incómodas y de poca intimidad. a diferencia de otros hoteles del Perú la atención por parte del personal es muy pobre. el desayuno es normal y con poca variedad.

Consejo sobre las habitaciones: No pude conocer las habitaciones con vista al río, por ahí es la mejor ubicación.
  • Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Claudio C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 de abril de 2018

Es un bonito hotel y está ubicado muy convenientemente cerca de la estación, pero tiene algunos problemas que debe resolver. Primero, la habitación es muy diminuta. Nunca estuve en una habitación más pequeña que esa. El Wifi no funcionaba muy bien. La vista de nuestra habitación era a una pared. Todo eso no es tan importante, pero lo peor fue cuando llegamos cansados y transpirados de un laaargo día en Machu Picchu y no pudimos darnos un baño porque no había agua caliente. Quisimos llamar a la recepción para avisar, pero el teléfono no tenía tono. Y para poder ir al baño de la recepción, hay que pedir una llave. Lo único positivo de la estadía fue Neiser, el chico que atiende el buffet para el desayuno. Él fue realmente muy amable.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Milvita
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Habitaciones: lindas, camas cómodas, limpias pero no teníamos agua caliente ni aire acondicionado, higiene bien.
Desayuno: aceptable, poca variedad y cantidad
Restaurante: no tiene
Ubicación: buena, todo cerca

Estadía: marzo de 2018, viajó con amigos
1  Agradécele a Carola_Marcelo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

La atención por parte de todo el personal fue muy buena. Solucionaron todas nuestras consultas y requerimientos
La ubicación muy buena.
Llegamos antes de la hora de ingreso, nos brindaron lo indispensable para esperar.

Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
Agradécele a elefe594
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ferre Machupicc... H, Gerente en Hotel Ferre Machu Picchu, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de abril de 2018

Estimado huésped muchísimas gracias por tomarse el tiempo, para dejarnos sus comentarios en Tripadvisor,nos motiva a seguir esforzándonos para brindar experiencias autenticas para nuestros huéspedes.
esperamos volverlos a ver pronto

saludos cordiales

Mario Yarin
Administrador de Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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