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2 - 7 de 1,200 opiniones
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018

Lo primero que piensas al entrar en este hotel es....guaaaaau!
Tiene unas cristaleras gigantes, una sala de ping pong y billar, restaurantes e incluso alguna tienda.
El personal amabilisimo y se porto en todo momento genial con nosotros.
La habitacion muy grande, la cama muy comoda y estuvimos genial. Estaba limpia no tengo queja, pero si tuviera que decir algo negativo diria que el bano (escribo desde un teclado ingles) estaba un poco sucio, era una suciedad muy superficial como por ejemplo la alcachofa de la ducha o el grifo ... pero por todo lo demas muy bien!

Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Eva H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gmvivanta_ambassador, General Manager en Ambassador - IHCL SeleQtions, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de agosto de 2018
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Dear Guest,

Greetings from Vivanta by Taj – Ambassador, New Delhi!

At the outset, I would like to thank you for the feedback of your stay at Vivanta by Taj- Ambassador, New Delhi.

I have made a note of your comment. I sincerely apologize for the inconvenience caused to you on account of the service lapse as indicated. I have addressed the matter with the concerned department and have taken all corrective measures to obviate reoccurrence.

Do kindly treat this as a one-off aberration on our part and not a mark of the hospitality that we are known for. Trust this lone incident in no way would dilute your otherwise favorable opinion of Taj.

Your compliment ‘staff was helpful and friendly’ has been shared with our team. Thank you for this encouragement, this sure would help them to strive for the better.

I do look forward to meeting you on your next visit and we will make sure you carry back better memories of your stay with us.

Kind regards,

Vikas Parimoo
General Manager
Vivanta by Taj-Ambassador, New Delhi

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de enero de 2017

Nos hemos quedado en el hotel y todo muy bien. El cuarto la atención y sobre todo la calidez de la atención. La comida china no me gusto mucho. el sauna de los mejores que puedes encontrar. Buena clase de yoga indu.

Fecha de la estadía: enero de 2017
Agradécele a Jans H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gmvivanta_ambassador, General Manager en Ambassador - IHCL SeleQtions, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de enero de 2017
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Dear Guest,

Greetings from Vivanta by Taj – Ambassador, New Delhi!

I sincerely apologize for the inconvenience caused to you on account of the service lapse as indicated. I have addressed the matter with the concerned department and have taken all corrective measures to obviate reoccurrence.

Do kindly treat this as a one-off aberration on our part and not a mark of the hospitality that we are known for.

Your compliment ‘we stayed at the hotel and all very good’ has been shared with the team. Thank you for this encouragement, as this sure would help them to strive for the better.

I do look forward to meeting you on your next visit and we will make sure you carry back better memories of your stay with us.

Kind regards,

Suman Gahlot
General Manager

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Escribió una opinión el 27 de agosto de 2016

Recomiendo este hotel por: a) estar a 1 cuadra del metro, b) estar cerca de lodhi gardens, ya sea para caminar por la mañana o hacer yoga, tu dia sera distindo, c) al lado del khan market, un lugar especial de la ciudad donde la oferta gastronomica es irrepetible, d) muy buen desayuno, e) las clases de yoga de Kishan son UNICAS.
La unica pega es que el servicio de recoiga al aeropuerto no es muy bueno, pero si rechequeas, supongo que debe ser mejor

Consejo sobre habitaciones: Habitaciones con balcon, un placer para los sentidos
Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a EVARGENTINA
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gmvivanta_ambassador, General Manager en Ambassador - IHCL SeleQtions, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2016
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Dear Guest,

Greetings from Vivanta by Taj-Ambassador, New Delhi!

Thank you for taking out time to share the valuable feedback of your stay at the Vivanta by Taj –Ambassador, New Delhi.

I am delighted to learn that you had a memorable stay with us. It is so inspiring for us to see that our guests have had a beautiful stay which in itself is the biggest recognition for all the efforts we put in. I have shared your wonderful feedback with the whole team.

Further to your comment as highlighted has been and taken up with the concerned head of the department to ensure recurrence.

The team looks forward to your return soon again to what we hope is now your home in New Delhi.

Kind regards,

Suman Gahlot
General Manager
Vivanta by Taj-Ambassador, New Delhi

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Escribió una opinión el 27 de abril de 2016

Hemos estado alojados dos noches en este maravilloso hotel.

En una ciudad tan contaminada por la polución como es Delhi, la verdad que alojarnos en este hotel, alejado y rodeado por vegetación ha sido un acierto.

La habitación espaciosa y con todos los detalles cuidados. El servicio de habitaciones, recepción, comedor ..... en general de todo el hotel ha sido magnífico, mis felicitaciones.

El desayuno era de buffet con cantidad de alimentos, tanto occidentales como asiáticos, lo que hacía que pudiéramos elegir sin ningún tipo de problema ante algún alimento que no nos gustase.

Las zonas comunes como la piscina, gimnasio y demás instalaciones son inmejorables.

Repetiría la estancia sin ningún tipo de problema

Gracias por todo.

Fecha de la estadía: abril de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a tatinfnstrt
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gmvivanta_ambassador, General Manager en Ambassador - IHCL SeleQtions, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de abril de 2016
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Dear Guest,

Thank you for taking out time to share the valuable feedback of your stay at the Vivanta by Taj –Ambassador, New Delhi.

I am delighted to learn that you had a memorable stay with us. It is so inspiring for us to see that our guests have had a beautiful stay which in itself is the biggest recognition for all the efforts we put in. We can't thank you enough for this feedback. I have shared your wonderful feedback with the whole team.

The team looks forward to your return soon again to what we hope is now your home in New Delhi.

Kind regards,

Suman Gahlot
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de marzo de 2016

El hotel esta re bien ubicado y me dieron un up grade de cuarto que estaba impecable, el desayuno muy bueno y variado . Solicite que me reservaran un viaje en tren de un día para otro y me lo resolvieron muy bien y eficientemente. Super recomendado.

Fecha de la estadía: marzo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a María J
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gmvivanta_ambassador, General Manager en Ambassador - IHCL SeleQtions, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de marzo de 2016
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Dear Guest,

At the outset, I would like to thank you for sparing time and posting your review of our hotel on Trip Advisor.

I am delighted to learn that you had a memorable stay with us. It is so inspiring for us to see that our guests have had a beautiful stay which in itself is the biggest recognition for all the efforts we put in.

We can't thank you enough for this feedback. I have shared your wonderful feedback with the whole team.

The team looks forward to your return soon again to what we hope is now your home in New Delhi.

Kind regards,

Suman Gahlot
General Manager

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