Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excelente atención personalizada hizo la diferencia.”
Opinión sobre el Hotel Lavas Tacotal

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Hotel Lavas Tacotal
En el puesto n.º38 de 58 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Opinión escrita 26 julio 2017

Me gustaría compartirles la experiencia que tuve cuando visité este este hotelito el pasado 10 de julio con un grupo del trabajo. La vista impresionante del volcán que se observa desde la piscina es privilegiada. Habitaciones limpias espaciosas y con una decoración muy bonita en el baño de bienvenida.
Un desayuno muy completo al estilo típico para tomar energías y poder ir a los tours desde buena mañana.
Si bien es cierto el hotel no es nuevo, se observa que estaban haciendo trabajos de mantenimiento pero los detalles del equipo de trabajo me hacen recomendarlo ya que estuvieron atentos a cada requerimiento con una atención muy personalizada. Nos ofrecieron Tours, masajes dentro de las mismas instalaciones y un apoyo incondicional en una emergencia de salud que presenté en horas de la noche, por lo que les estoy eternamente agradecidos. La ubicación, la atención y el precio son excelentes. Recomendado. Claro que pensamos volver.

Consejo sobre las habitaciones: Las cabañitas son hermosas
  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Gamucr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Humberto A, eCommerce Manager en Hotel Lavas Tacotal, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 agosto 2017

Estimado húesped.

Nos alegra mucho ver que disfrutó de su visita a nuestro hotel y que nuestro personal, así como nuestras instalaciones fueron ideales para sus planes de viaje.

El servicio hacia nuestros clientes es altamente importante para nosotros, velamos por que tengan una estancia placentera e intentamos cumplir siempre con todas sus solicitudes.

Estamos también en constante mejora de nuestras instalaciones, como usted mismo menciona, para ofrecerles ambientes frescos y modernos, donde puedan hacer memorias inolvidables.

Le agradecemos por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

Saludos.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión
Opiniones (192)
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Lavas Tacotal
Ver las opiniones más recientes
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

3 - 7 de 192 opiniones

Opinión escrita 23 julio 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, las habitaciones son cómodas y limpias. Las instalaciones en general tienen lindas vistas, zonas verdes y piscinas con buen mantenimiento. El desayuno incluido es excelente, buena cantidad y buen sabor.

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Tatiana V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Humberto A, eCommerce Manager en Hotel Lavas Tacotal, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 agosto 2017

Estimada Tatiana

Muchas gracias por calificarnos aquí en TripAdvisor y compartir detalles de su visita en nuestro hotel. Nos alegra mucho ver que tuvo una estancia placentera y que nuestros servicios e instalaciones.

Nuestro objetivo es hacer de las visitas de nuestros clientes algo inolvidable y que puedan disfrutar de todo lo que La Fortuna tiene para ustedes.

De parte de todos en Lavas Tacotal le enviamos saludos y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 19 mayo 2017

El hotel posee una gran vista hacía el volcán, en relación a las habitaciones regulares, en la que me hospede tenía tina sorpresa de gran agrado, desayuno estilo buffet muy rico, y el personal muy amable.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Fer C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Humberto A, eCommerce Manager en Hotel Lavas Tacotal, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 mayo 2017

Estimado Fer

Muchas gracias por seleccionarnos durante su visita a la Fortuna y darnos la oportunidad de servirles.

Nos alegra ver que tuvo una estancia placentera y que cumplimos con sus expectativas. La Fortuna es un lugar precioso con muchas cosas por hacer, en nuestro hotel podrá disfrutar de vistas maravillosas, rodeados de naturaleza.

Estamos siempre en constante renovación y escuchamos de cerca todo lo que nuestros clientes nos dicen para poder ofrecerles siempre un mejor servicio y calidad.

Le agradecemos por compartir con todos detalles de su visita.

Saludos.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos solo una noche y puedo decir que la vista del volcán desde el hotel es excelente y su personal muy amable, además de que ofrecen desayuno bufet, sin embargo las instalaciones tienen mucho que desear
Las camas son viejas y suenan mucho, el servicio sanitario no bajaba había que quitarle la tapa y jalar la cadena manualmente.
Las cortinas eran una tela roja translúcida que dejaba entrar toda La Luz por ende no pudimos dormir debido a tanta claridad.
La piscina que está cerca de las habitaciones estaba sucia y el agua olía mal.
La verdad no tuvimos una buena experiencia debido a todos estos detalles

Estadía: mayo de 2017
Agradécele a maggieyrey
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Humberto A, eCommerce Manager en Hotel Lavas Tacotal, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 mayo 2017

Estimada Maggie

Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de servirle durante su visita a La Fortuna. Sentimos mucho que haya habido problemas con la habitación asignada durante su visita. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, todos los comentarios y observaciones son bien recibidas, trabajamos en ellas para poder ofrecerles un mejor servicio cada día.

Nuestra gerencia ya esta informada sobre los detalles que nos menciona y procederá de inmediato con medidas correctivas.

Nos encantaría poder servirle nuevamente y así poder corregir cualquier inconveniente de la visita anterior.

Saludos.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 mayo 2017

Buenas me hospede ahi este fin de semana el lugar es muy bello el personal muy amable pero las habitaciones estan en mal estado me hospede en un bungalo el aire acondiconado hacia demasiado ruido y ni funcionaba, al no poder ultilizar el aire puse el abanico y sonaba peor es mas crei que se iba a caer. Por otra parte la llave del baño goteaba mucho era demasiado el ruido, no pudimos dormir, ojala y le presten mas atencion al mantenimiento de las habitaciones por que el lugar es muy bonito y esos detalles no hacen placentera la visita.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Naty C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Humberto A, eCommerce Manager en Hotel Lavas Tacotal, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 mayo 2017

Estimada Naty

Gracias por darnos la oportunidad de servirle durante su visita a La Fortuna, nos alegra que tuvo una estancia placentera aunque haya habido problemas con la habitación asignada.

La calidad de nuestras instalaciones y el servicio hacia nuestros clientes es muy importante para nosotros. Hemos tomado nota de sus observaciones y tomado medidas correctivas inmediatas.

Nuestro objetivo es hacer de sus visitas algo especial. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano y corregir cualquier mal experiencia de su visita anterior.

Saludos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de La Fortuna de San Carlos
A 6.1 kilómetros
Hotel Vista del Cerro
Hotel Vista del Cerro
N.° 34 de 58 en La Fortuna de San Carlos
244 opiniones
A 6.8 kilómetros
Arenal Lodge
Arenal Lodge
N.° 22 de 58 en La Fortuna de San Carlos
828 opiniones
A 5.7 kilómetros
Hotel Villas Vilma
Hotel Villas Vilma
N.° 33 de 58 en La Fortuna de San Carlos
178 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 7.2 kilómetros
Hotel Arenal Montechiari
Hotel Arenal Montechiari
N.° 26 de 58 en La Fortuna de San Carlos
291 opiniones
A 8.3 kilómetros
Eco Arenal Hotel
Eco Arenal Hotel
N.° 35 de 58 en La Fortuna de San Carlos
150 opiniones
A 7.3 kilómetros
Arenal Rabfer Hotel
Arenal Rabfer Hotel
N.° 41 de 58 en La Fortuna de San Carlos
84 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Estuviste en Hotel Lavas Tacotal? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Hotel Lavas Tacotal

Dirección: 10 Km Oeste de La Iglesia La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 2772-1000, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Desayuno gratis Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º 16 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $1,219 - $1,625 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Lavas Tacotal 3*
Cantidad de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Despegar.com, Hoteles.com, TripOnline SA y HotelQuickly por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Lavas Tacotal con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Lavas Tacotal Hotel
Hotel Lavas Tacotal Costa Rica/La Fortuna De San Carlos

¿Este es su perfil de TripAdvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicite su perfil