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1 - 6 de 293 opiniones
Escribió una opinión el 19 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Nuestra estadía fue en Enero 2019 y tuvimos problemas con la señal del televisor desde el día que entramos hasta que salimos, a pesar de que pedimos ayuda múltiples veces nunca nos ayudaron. El aire acondicionado de la habitación no fluía correctamente hasta la habitación y la iluminación de la habitación no era la más adecuada.
Por otro lado la comida estaba muy buena.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a I9732AWadriang
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AlexanderGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Reserva Conchal Beach Resort, Golf & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2019

Apreciado I9732AWadriang

Espero este muy bien,
Las aguas turquesas, las iguanas y nuestro amigable equipo ya lo extrañan. Muchas gracias por tomarse el tiempo de proveernos retraolimentación y contarnos con las oportunidades de mejoras encontradas en su visita a nuestro resort. Lamentamos que no pudimos solucionar los inconvenientes encontrados.

Su retroalimentación será considerada para futuras mejoras, la compartiremos con la gerencia y el equipo de Reserva conchal. Tambien nos gustaria que nos de una segunda oportunidad para poder demostrarle la calidad de servicio que nos carateriza.

Esperamos contar con su pronto visita.

Saludos,

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Escribió una opinión el 28 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son de lujo pero el precio es muy alto e igual para nacionales casi todo el año. El servicio es bueno pero algunos empleados no son muy serviciales y te presionan para ordenar o acomodarte pronto. Los precios del restaurante altos aunque ofrece buena calidad.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 592marisold
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AlexanderGonzaMel, Director de Relaciones con Clientes en Reserva Conchal Beach Resort, Golf & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de enero de 2019

Apreciada 592Marisold

Agradecemos el tiempo para brindar su retroalimentación, durante el año tenemos ofertas especiales tanto a nacionales como extranjeros, le recomendamos visitar nuestra pagina web.

Recientemente tuvimos una oferta de ultimo minuto, tambien tendremos en los proximos meses.

Esperamos con contar con una segunda oportunidad para brindarle el mejor servicio,

saludos cordiales ,
Alexander Gonzalez

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Escribió una opinión el 29 de septiembre de 2018

Un lugar con mucha actividad las piscinas las atenciones la comida para todos paladar en fin todo a pedir de lo mejor solo un dato el transporte se demora más de lo tolerable no sé si no tienen muchos coches no se

Fecha de la estadía: enero de 2018
Agradécele a Xime M
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Alexander G, Guest Relations Manager en Reserva Conchal Beach Resort, Golf & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de octubre de 2018

Apreciada Xime M,

Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su valiosa retroalimentación, hemos tomado acciones con respect al transporte que brindamos para la comidad de nuestros residentes y huespedes.

Esperamos poder contar con su visita muy pronto.

De nuestra familia, para su familia... ¡Pura Vida!

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Escribió una opinión el 18 de septiembre de 2018

Es un muy buen Lugar pero no el mejor para Utilizar con RCI. Al final gastas tus puntos y sumando el Fee de RCI y el costo del todo incluido, es casi el valor de la estadía directamente con el hotel. Pero reserva Conchal es un excelente lugar para vacacionar.

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con RCI
1  Agradécele a AnaBarrantes27
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Alexander G, Guest Relations Manager en Reserva Conchal Beach Resort, Golf & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de septiembre de 2018

Apreciada Ana Barrantes,

Queremos agradecerle por compartir tu experiencia con nosotros en Reserva Conchal, lamentamos que no percibieras el valor con RCI a como esperabas.
Las aguas turquesas de playa conchal, las iguanas y nuestro amigable equipo los estaremos esperando en su proxima visita.

De nuestra familia, para su familia... ¡Pura Vida!

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Escribió una opinión el 26 de abril de 2018

Fuimos de paseo con mi familia y amigos. Allí encontramos un lugar excelente dónde pasarla bien, donde se mezclan armoniosamente una playa espectacular y limpia, piscinas de agua fresca, habitaciones amplias, limpias y bien acondicionadas, y la amabilidad de todo su personal (se nota que son guanacastecos, así es su gente). Primero voy a comentar de los condominios, son muy amplios, limpios, bien equipados con muy hermosas vistas; quizás lo único es que hay que pensar en renovar algunos de los muebles. Si tienes problema con subir o bajar gradas tenlo presente a la hora de hacer tu reserva. Las piscinas son una delicia y muy bien diseñadas, cerca de ellas cuentas con suficientes sillas y sombrillas contra el soy que te permiten descansar plácidamente, se cuenta con servicio de bar y comidas que te las llevan a donde estés descansando. La playa, espectacular, limpia, a unos pasos de las piscinas, se tiene personal de seguridad y sillas suficientes para descansar con vista al mar, el hotel te presta lo necesario para practicar deporte en el mar (kayak, snorkel, etc). Restaurante, muy bien atendido y con precios accesibles, la comida con muy buen sabor y excelente presentación, tiene una terraza con una vista hermosa para apreciar el atardecer. El spa, aaaahhh el spa!!!! Qué belleza!!! qué atención!!! Qué delicia!!!!! Definitivamente tenemos que volver a este hermoso lugar!!!!

Consejo sobre habitaciones: Solo recuerda preguntar por las habitaciones que no requieran de utilizar gradas en caso de que tengas problemas con ello.
Fecha de la estadía: abril de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Erick M
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Alexander G, Guest Relations Manager en Reserva Conchal Beach Resort, Golf & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de abril de 2018

Apreciado Erick M.

Primero que todo queremos agradecerle por contarnos la gran experiencia que tuvo en nuestro hermoso Resort.

Nuestra misión es crear memorias inolvidables a través de experiencias autenticamente costarricenses, estamos felices de ver que nuestra familia de Reserva Conchal logró cautivarlo; igualmente, queremos agradecerle por compartir las oportunidades de mejora encontradas en los muebles del condominio en su visita a nuestro resort.

Su retroalimentación será considerada para futuras mejoras, la compartiremos con la gerencia y el equipo de Reserva Conchal.

Esperamos contar con su pronta visita, por favor comunicarse directamente con nosotros para promociones y premiar su lealtad.

De nuestra familia, a su familia... ¡Pura vida!

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