Excelente experiencia en el hotel!! El desayuno, en especial los omelettes de Antonio y el servicio excepcional de todo el personal del Marriott Hacienda Belén hicieron de nuestras vacaciones en Costa Rica, una experiencia inolvidable!
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho que haya podido disfrutar del excelente servicio que ofrece nuestro equipo. Nos aseguraremos que Antonio reciba su reconocimento. Le esperamos pronto!
Excelente hotel habitación muy cómoda excelente vista y desayuno muy bueno inmensas áreas verdes así como un campo de práctica de golf , albercas muy bonitas , internet sin falla solo hay que tener en cuenta que el está en una zona industrial por lo que no hay mucho que hacer cerca del hotel pero ampliamente recomendable
Excelente atención de todo el personal, la gente más amable y cálida que conocí, especialmente el Chef ANTONIO, todo lo que cocina es una maravilla y con una deferencia impresionante, me sentí una VIP realmente, como soy intolerante al gluten, los primeros 2 días tuve que pedir que me preparen alimentos gluten free y cuando Antonio se percató, tuvo la amabilidad de acercarse y preguntarme los horarios de mis desayunos, así los tendría listo para mi ni bien llegue al restaurante (algo muy valorado por las personas con ciertas intolerancias) y así fue, cada día tenia mis panecillos listos y calentitos a la hora de bajar a desayunar, MUCHAS GRACIAS ANTONIO!!! Espero volver a verte pronto, cariños desde Paraguay 🇵🇾
Compramos 3 habitaciones por una página de internet (booking)y cuando fuimos nos querían cobrar más , viajamos temprano por el vuelo prometieron desayuno y no nos lo dieron . Caro y el servicio no cumplió nuestras espectativas. Check out con problemas , no saben explicar con claridad .
Sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y nos inspiran a buscar la excelencia para crear grandes experiencias para nuestros clientes. Esperamos tenerlo de regreso en un futuro cercano.
El hotel muy bonito, pero no cuidan el ruido por la noche, muy ruidoso, creo que deben de cuidar más el descanso de los que dormimos, creo que tienen demasiada gente y aunque que quiten ser muy amigables no les alcanza el tiempo para atender a todos
Gracias por habernos elegido para hospedarse.
Estaremos reforzando medidas en cuanto al tema de ruido con los encargados de cada área. Gracias por su comentario, de esta manera podemos mejorar nuestro servicio, y darles un espacio tranquilo de descanso.
Esperamos tenerle en un futuro de regreso.
