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Maria M

Pura Vida

Opinión sobre el Croc's Resort & Casino
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 12 ago 2024
Llegamos de Monteverde tarde y nos encontramos en el paraíso. Las vistas desde la habitación es fantástica y la piscina es preciosa. Hemos desayunado muy bien y disfrutado de unas clases de surf por la mañana. Nos hubiese gustado quedarnos mas
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paola Chaves, Guest Services / Front Office en Croc's Resort & Casino, respondió a esta opinión
Respuesta de 15 ago 2024
Estimada Miriam!

Muchas gracias por sus comentarios tan amables, estamos felices de que hayan disfrutado su estadía con nosotros!

Esperamos vuelvan pronto!

Saludos!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 1,743 opiniones
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2024

La vista al mar desde la habitación es muy hermosa. Preferiblemente con balcón. El desayuno es muy bueno y abundante. El hotel entre semana es muy tranquilo. Se encuentra ubicado en primera línea de playa y muy cerca del centro de Jacó. Excelente atención del personal, habitaciones amplias y muy limpias.

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Flory V
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Paola Chaves, Guest Services / Front Office en Croc's Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de agosto de 2024

Estimada Flory!

Muchas gracias por su comentario tan positivo, en Crocs Resort y Casino nos esforzamos para que su estadía sea lo mejor posible y que puedan crear lindos recuerdos.

Esperamos verle de nuevo!

Saludos!

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Escribió una opinión el 13 de julio de 2024

La habitación y lo demas excelente la pasamos de maravilla , lindo lugar la piscina muy bien. La atención también desde front desk, Irene excelente Host, de todos la atención fe muy bonita. Me volvería a quedar sin dudas lo recomiendo de verdad

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Allan S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paola Chaves, Guest Services / Front Office en Croc's Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de agosto de 2024

Estimado Allan,

Agradecemos mucho su excelente comentario y nos llenamos de alegría de que hayamos cumplido con sus expectativas, nuestro servicio al cliente es una fortaleza que trabajamos día con día!

Esperamos verlos próximamente y que puedan crear momentos únicos!

Saludos!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de junio de 2024

Buena temporada para ir al hotel pues no hay mucha gente. La comida estaba muy buena. La habitación limpia, cómoda y bonita. Excelente que esté frente al mar.
El personal fue muy atento. La piscina estaba limpia y con cómodas sillas y bancas para tomar el sol. El jacuzzi bien potente.

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Sightsee812794
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roxana Zamora Alvarenga, Guest Services / Front Office en Croc's Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de junio de 2024

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía en nuestro hotel frente al mar. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia cómoda y memorable para todos nuestros huéspedes.
Estamos encantados de que hayas disfrutado de la comida, las instalaciones como la piscina y el jacuzzi, y la atención del personal. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro hotel.

¡Saludos!

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Escribió una opinión el 16 de abril de 2024

Las habitaciones muy ordenadas y limpias , personal de recepción muy amable , área de piscinas excelente , camino para la playa muy fácil ,
las habitaciones vista al mar excelente paisaje se aprecia , personal de los restaurantes muy amables .

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a faustom729
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roxana Zamora Alvarenga, Guest Services / Front Office en Croc's Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de abril de 2024

Estimado Faustom.
¡Qué maravillosa reseña, muchas gracias por compartirla!
Nos alegra enormemente saber que disfruto de su estadía con nosotros y que encontro nuestras instalaciones impecables y bien cuidadas.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y acogedor, por lo que es genial escuchar que nuestro equipo de recepción y de los restaurantes estuvieron a la altura de sus expectativas.
Esperamos con ansias darle la bienvenida de nuevo y brindarle otra experiencia inolvidable.


¡Hasta pronto!

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Escribió una opinión el 21 de marzo de 2024

EL HOTEL ES HERMOSO, FACILDE LLEGAR, LA ATENCION DEL PERSONAL ES MUY BUENA, ORDEN Y LIMPIEZA ESTAN POR TODOS LADOS, LA HABITACION ES SUMAMENTE COMODA, RECIBIMOS UN OBSEQUIO POR MI CUMPLEAÑOS, ALGO QUE DEBERIA MEJORARSE SON LOS BAÑOS DE LA PISINA PUES OLIAN MAL Y LAS PUERTAS NO CERRABAN, CONSIDERO QUE EL VALOR DE LA CERVEZA EN EL AREA DE PISINA ESTA MUY ALTO. EN FIN UNA MUY LINDA EXPERIENCIA Y CLARO QUE VOLVERIA

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Magno V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roxana Zamora Alvarenga, Guest Services / Front Office en Croc's Resort & Casino, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de marzo de 2024

¡Gracias Magno por tu comentario!
Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que haya encontrado la atención del personal excelente. Definitivamente tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en esos aspectos.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún más placentera.
¡Saludos cordiales!

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