Un paraíso, sin duda. Tranquilo, relajante, lleno de vida. La comodidad de la cama, de 10, la limpieza también. Y dejo para el final, por ser lo más importante, la amabilidad de Allison, que nos informó de todo lo que podíamos necesitar, tanto en el alojamiento como en el pueblo. Dylan, igual de amable y profesional. Un 10 para ambos, y para todo el personal (jardinero, limpieza...)
Recomendable 100%
Aquí tienes una respuesta en español que destaca los aspectos positivos y muestra aprecio por el feedback recibido:
Estimado Mon_Mikel,
¡Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos alegra muchísimo saber que encontró nuestro lugar como un auténtico paraíso y que disfrutó de la tranquilidad y la comodidad durante su estancia.
Nos alegra saber que tanto Allison como Dylan hicieron una gran diferencia con su amabilidad y profesionalismo. También estaremos encantados de transmitir su agradecimiento a todo nuestro personal, incluyendo al jardinero y al equipo de limpieza.
Nos enorgullece saber que nuestra atención y servicios contribuyeron a una experiencia tan positiva para usted. Agradecemos su recomendación y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.
Pura vida
Diego Montero
La atención del personal muy buena, especialmente Manfred, Alison y Dylan. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos y fueron muy atentos. En cuanto a la habitación, deja mucho que desear. Muy humeda y sin climatización. El techo es de chapa y se escucha la lluvia muchísimo. Al igual que las paredes, que no estan insonorizadas y no dan privacidad, ya que escuchas hasta los susurros de la habitación de al lado. Una lástima, ya que el lugar es precioso y la ubicación perfecta.
Estimada laurasabas,
Muchas gracias por su comentario y por destacar la excelente atención de nuestro personal, especialmente Manfred, Alison y Dylan. Nos alegra saber que estuvieron atentos a sus necesidades y que contribuyeron a que su experiencia fuera positiva.
Apreciamos sinceramente sus observaciones y le aseguramos que las tomaremos muy en serio. Su feedback es invaluable para nosotros y nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar para ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes.
Nos complace saber que encontró nuestro lugar precioso y la ubicación ideal. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una estancia aún más satisfactoria.
Saludos cordiales,
Diego Montero
Hotel muy céntrico del pueblo y comunicado con diferentes servicios.
Allison no pudo ser más encantadora durante nuestra estancia y nos enseñó el hotel y los animales que vivían por el mismo.
Habitación sencilla, algo ruidosa con la lluvia al tener el techo de chapa.
Hola ireneY7865NG,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y de los servicios cercanos. Nos complace también saber que Allison fue de gran ayuda durante su estancia y que le mostró el hotel y los animales que lo rodean. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre la habitación y estamos siempre en busca de mejorar para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,
Diego Montero
Excelente hotel, a pasos del centro de Santa Elena pero también en medio del bosque/ selva.
En la recepción debo destacar a Dylan, quien siempre se mostró predispuesto a ayudarnos; ya sea con un adaptador, hielo o en sumar un ventilador a la habitación.
Dylan nos recomendó buenos paseos para hacer y nos atendió de maravillas.
Deiby también fue importante en nuestra estadía ya que además de ayudarnos con las valijas, nos enseñó nombres de las aves que veíamos en el hotel.
Lo más lindo del hotel es la naturaleza, nos despertabamos con los monos aulladores y también vimos monos carablanca, lagartijas y otros animales... todos en su entorno natural.
El desayuno en el hotel Ficus también estuvo bien, variado y con una vista hermosa del bosque nuboso.
Sin dudas volvería!!
¡Gracias por compartir su experiencia, Gabrielaella!
Nos complace saber que disfrutasron de su estancia en Jaguarundi Lodge. Estamos encantados de que hayas apreciado nuestra ubicación privilegiada, cerca del centro de Santa Elena pero también inmersos en el bosque.
Es genial saber que Dylan fue de gran ayuda durante su estancia, siempre dispuesto a asistirle con cualquier necesidad que tuvieras, desde un adaptador hasta sugerencias para paseos. Nos alegra que hayas recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo, incluyendo a Deiby, quien también contribuyó a hacer su estadía más agradable.
La belleza natural que rodea al hotel es realmente destacable, desde despertar con los sonidos de los monos aulladores hasta observar la variedad de animales en su hábitat natural. Nos alegra que hayas disfrutado de esta experiencia única.
Esperamos poder recibirle nuevamente en Jaguarundi Lodge en el futuro.
¡Gracias por elegirnos como su lugar de alojamiento en Monteverde!
¡Saludos cordiales,
Diego Montero
Nos agradó todo desde la atención hasta la ubicación de nuestra cabaña.
Luis y Dylan nos han ayudado en todo lo que necesitamos. También el restaurante la calidad de la comida y su atención.
¡Gracias por compartir su opinión, 666claudioe!
Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en Jaguarundi Lodge, desde la atención hasta la ubicación de su cabaña. Es un placer para nosotros poder brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Agradecemos sus amables palabras hacia Luis y Dylan. Nos enorgullece saber que pudieron ayudarles en todo lo que necesitaban durante su estadía. También nos complace que hayan disfrutado de la calidad de la comida y la atención en nuestro restaurante.
Esperamos poder recibirlos nuevamente en el futuro en Jaguarundi Lodge. ¡Gracias por elegirnos como su lugar de alojamiento en Monteverde!
Saludos cordiales,
Diego Montero
