Agradecemos sinceramente sus comentarios detallados sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que valora nuestra ubicación conveniente y la excelente atención de nuestro equipo.

Lamentamos los inconvenientes que experimentó con las instalaciones de la habitación, incluyendo la falta de frigobar, el aire acondicionado ruidoso y la calidad de la señal de TV. También tomamos nota de la máquina expendedora de hielo fuera de servicio. Nos disculpamos por estos problemas y queremos que sepa que estamos trabajando para abordarlos y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

En cuanto al desayuno, apreciamos sus comentarios sobre las opciones limitadas y tomaremos esto en consideración al revisar y mejorar nuestro menú.

Valoramos sus observaciones sobre la necesidad de un mayor mantenimiento y nos comprometemos a tomar medidas para mejorar en esta área.

Esperamos que, a pesar de estos contratiempos, haya disfrutado de su estancia en San José y que haya tenido la oportunidad de explorar los lugares turísticos cercanos a pie. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir sus comentarios con nosotros!

Buenas tardes, por favor podría escribirnos un mensaje para que mi compañera le pueda dar seguimiento a este problema, nuestro interés siempre será que nuestros huéspedes estén cómodos. El número sería 6358 0927

Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutara su experiencia en nuestro hotel y restaurante El Patio. Valoramos sus comentarios sobre la señal de TV y trabajaremos para mejorarla. Esperamos verle nuevamente pronto y seguir brindándole un excelente servicio. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!