El hotel a nivel infraestructura está muy bien. Se nota que lo han remozado y además de las habitaciones cómodas cuentan con un personal amable y servicial. En ese sentido nada que criticar, salvo el casino que para mi le resta puntos por la gente que llega a jugar.
El principal problema que tienen hoy está en los alrededores, especialmente cuando se hace de noche. La zona de por si no es de las más lindas de San José, y en las cercanías del hotel hay varios clubs nocturnos que juntan gente no muy agradable para salir a caminar tranquilo.
Si va por negocios, está todo bien. Si va de vacaciones, definitivamente hay mejores opciones.

estuvimos en el hotel y pasamos al casino un poco pero el servicios muy mal, el restaurante bien, pero con el servicio muy malo esta ubicado en el centro de San Josè es muy fácil salir caminando al centro de la ciudad, habitaciones confortables pero no muy limpias.

El hotel está bien cuidado, habitaciones cómodas y el desayuno que incluye, bien.
Esta en el barrio de Amón que por el día es lindo pero en las noches hay mucho indigente y prostitutas.
Estando en el lobby puedes verlas llegar hacia el casino.
Casino pequeño pero suficiente.
El restaurante muy bueno