Te atienden bien, son serviciales, pero no se puede ir en familia. No es para ese ambiente. La habitación correcta, limpia, buen servicio. El resto es bueno y el desayuno también. Ubicación normal si te manejas en Taxi o Uber

El hotel a nivel infraestructura está muy bien. Se nota que lo han remozado y además de las habitaciones cómodas cuentan con un personal amable y servicial. En ese sentido nada que criticar, salvo el casino que para mi le resta puntos por la gente que llega a jugar.
El principal problema que tienen hoy está en los alrededores, especialmente cuando se hace de noche. La zona de por si no es de las más lindas de San José, y en las cercanías del hotel hay varios clubs nocturnos que juntan gente no muy agradable para salir a caminar tranquilo.
Si va por negocios, está todo bien. Si va de vacaciones, definitivamente hay mejores opciones.

estuvimos en el hotel y pasamos al casino un poco pero el servicios muy mal, el restaurante bien, pero con el servicio muy malo esta ubicado en el centro de San Josè es muy fácil salir caminando al centro de la ciudad, habitaciones confortables pero no muy limpias.