La comodidad del hotel es magnifica, no hay ruidos molestos en las habitaciones, pese a que hay salones de eventos, la limpieza execelente, y el personal muy atento, pase 10 semanas por trabajo y no dudaria en volver, solo el desayuno debe ser mas variado.

Recibimos amable servicio de todos los empleados del hotel. La habitación asignada era amplia así como el baño. El sitio se veía sumamente limpio con instalaciones muy buenas. El área de la piscina y jacuzi tranquilos y en buen estado. Podría mejorar las mesas alrededor de la piscina (solo había dos y los toldos que protegen del sol se veían viejos y en mal estado). El desayuno estuvo incluido, si bien no hay mucha variedad, eran buenas las opciones de fruta, jugo y comida que habían.
En general nos llevamos una buena experiencia del hotel.

Debido a mi trabajo viajo con frecuencia por el Ecuador, en Ibarra procuro hospedarme en este hotel; las habitaciones de la parte nueva están bastante bien las de la parte vieja son menos acogedoras pero no por eso dejan de estar limpias, el restaurant es aceptable, el hotel cuenta con área de piscina e hidromasaje, garage para varios vehículos. Si algo debería criticar sería que en la época fría sus habitaciones también lo son y bastante y las habitaciones cuentan con unas cobijas muy delgadas, este situación debería ser considerada, el wifi dependiendo de tu habitación puede funcionar o no, esto también debería considerarse para mejorar, el personal el bastante cordial.