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Opiniones (433)
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1 - 6 de 433 opiniones
Opinión escrita 27 de junio de 2017

Hotel muy bonito y bueno precio muy bueno habitación excelente personal muy profesional el gerente muy buena onda excelente locación no más el valet es un poco caro pero todo lo demás bien la compañía Hilton me gusta mucho siempre me hospedo en esos hoteles

  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Agradécele a joelz686
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy disgustada porque al entregarnos el carro que habíamos dejado en el valet el chofer al estacionarlo de reversa hizo caso omiso del sensor (bip) y lo pego a la guarnición de la banqueta y se rayó mucho la defensa del carro y puse mi reclamación con el gerente y a pesar de hacernos perder una hora con el papeleo no se hicieron responsables ni ellos ni el seguro que el hotel tiene contratado para esos casos. Supuestamente es un hotel de mucha calidad pero son MUY irresponsables

Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Aida D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 2 de febrero de 2017
Traductor de Google

Thank you for taking time to provide feedback about your stay here at the Hilton Garden Inn Phoenix Downtown!

I apologize that your experience with our valet team was not up to your standards. As our valet team is a 3rd party organization, a report was filled out together with you and the Valet Manager and submitted to their insurance company for a decision.

This information has been shared with the appropriate hotel management team to ensure our Valet's continue to perform at a high level.

If we may assist you further, please feel free to contact the hotel directly at any time.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opinión escrita Hace 4 días

  • Estadía: junio de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opinión escrita Hace 4 días

  • Estadía: junio de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
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Opinión escrita Hace 4 días

  • Estadía: junio de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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