Muy mal servicio , llegamos y no funcionaba el aire no servicia la tele y el wifi es pésimo , preguntábamos algo y no son nada amables y menos en el restaurante te entienden con ganas de que ni pidas nada y eso que están sentados , te dicen que la alberca cierra alas 6 y desde las 5:30 te están sacando , no hay las comidas que dice el menú , en mi opinión mi experiencia ha sido mala :(
Pésimo servicio, super deteriorado, encontramos la habitación sucia, escremento de rata en el piso,.. Una rata en la lámpara.. la taza del baño despegada y con fuga de agua..los baños sin jabón para manos.. Pésima experiencia.. Y se le dijo al personal. Y se molestaron. Aun y con fotografías
Llegamos con buenas expectativas ya que el Hotel tiene potencial en cuanto a la ubicación, la fachada y los servicios que dicen tener, y para el costo que manejan dejaron mucho que desear...
Desde la recepción para nada amable, no se mencionó que había falla en el servicio de WiFi, hasta que al pasar me enteré por otro huésped que también iba a quejarse. Pregunté por la hora que termina el uso de la alberca y me contestó molesto el de recepción "YA ESTÁ CERRADA" y le dije, ¡pero también me quedo mañana oiga!
El WiFi se reestableció hasta el día siguiente por la tarde.
El restaurante aparentaba ser bueno, y abre a las 7:00am a buena hora para los que venimos a negocios muy temprano, pero también decepcionó ya que en desayunos no tenían muchas opciones SIN HUEVO, no había varios de los ingredientes que se ofrecen, dice llamarse "Restaurant Bar" y la decoración nada que ver, por la tarde quise usar la alberca y bajaron los ánimos ya que estaba con basura, no había ambiente, al menos música para una bebida o pasar la tarde ahí. Volvería al menos que no hubiera más donde hospedarse en todo Rosario.
Al llegar al hotel me gusto la alberca y el hotel de veian muy bonitos !!!
Reservamos dos habitaciones dobles !!
No habia disponibles asi que esperamos a que se desocuparan, cuando llegamos ala habitacion solo habia 2 toallas para las 4 personas que estabamos !!
Pedimos toallas y nos la negaron
Despues pedimos cobijas tambien nos las negaron en general esta regular el hotel
Pero ds mucho que desear en cuanto a que no te resuelven un problema !!
Espero les sirva mi comentario
Cuando leí la opinión es de los otros visitantes respecto a este hotel, pensé que de verdad me iba a sentir como en casa, de igual manera cuando ví la página del hotel, que ofrece wifi y otros servicios, pero no fue asì. La persona que nos recibió en recepción no es nada amable, en las regaderas no salía suficiente agua y siempre salió frí, cuando comentamos en recepción, se molestaba la persona, hay televisión en la habitación, pero igual no funcionaban los controles hasta que encontraron uno que funcionara, lo único bueno y en lo que coincido es en el restaurant del hotel, donde los meseros si son amables y la comida muy rica.
