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M Luz M

No nos defraudo

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 jul 2022
Apartamento muy bien equipado y limpio.La ubicación está bien,pues la playa está a unos 300 metros,pero cuando haces la reserva tu ya sabes más o menos a cuánto estás de la playa y otros sitios.El servicio de recepción deja que desear,no te dan ni los buenos días,excepto una chica rubia.La cafetería qué tiene esa bien y el servicio también.
Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 274 opiniones
Escribió una opinión el 31 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Lo primero agradecer a Isabel de recepción su atención,cariño y simpatía al cambiarnos la habitación por la altura, un millón de gracias. La señora de limpieza de la primera planta encantadora. Y el apartamento estupendo, este año hemos ido con nuestra mascota y genial. Había que pagar un suplemento de 15€por dia por la perrita...viendo el precio del hotel para mi opinión ya debería estar incluido las mascotas. Pero la verdad es que hemos estado muy bien ,las hamacas en la piscina con distancia de seguridad unas de otras. Lo unico que no me gustó era que habia personas bañándose vestidas con ropa de calle y pantalones ciclistas.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a belenl941
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 28 de septiembre de 2021

Estimada Belén,

En primer lugar nos gustaría agradecerle por habernos elegido para su estancia en la Costa del Sol. Nos agrada que haya podido disfrutar de sus vacaciones junto a su mascota gracias a nuestras habitaciones destinadas a este fin y nos es grato saber que se ha sentido muy bien atendida por nuestro personal, en especial por nuestra compañera de recepción Isabel.
Lamentamos leer lo que comenta sobre el área de piscina, trabajaremos con los socorristas para intentar evitar estos comportamientos de algunos clientes en el futuro.

Esperamos poder volver a darle la bienvenida en otra ocasión.
Los mas cordiales saludos, Mediterráneo Real apartamentos turísticos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Amplio apartamento a 10 minutos de la playa. El apartamento está muy bien equipado con todo lo necesario para pasar una buena estancia. El personal muy amable y eficaz. Se nos rompió la alcachofa de la ducha y no tardaron ni una hora en sustituirla por otra. Está al lado de un Mercadona. El aparcamiento en la zona está muy complicado. El complejo ofrece un aparcamiento por 10€ diarios. Cuenta con piscina y un pequeño bar-cafetería.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a quique66
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 28 de septiembre de 2021

Estimado Quique,

Muchas gracias por su comentario y por habernos elegido para sus vacaciones en La Costa del Sol.
Como bien indica todos nuestros apartamentos están totalmente equipados (incluyendo menaje de cocina) y gracias a su localización no es necesario utilizar vehículo alguno para desplazarse a la playa, cenar o tomar algo, ni siquiera para realizar una compra en el supermercado en caso que lo desee. Todo pensado para que pueda disfrutar y relajarse durante sus vacaciones.

Esperamos poder volver a darle la bienvenida.
Nuestros mas cordiales saludos, Mediterráneo Real apartamentos turísticos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2019

Hemos vuelto este año por tercera vez y cada año nos gusta mas. Hemos estado a principios de agosto y ha sido unas vacaciones fabulosas, la habitación impecable y super amplia ,el parking sin ningun problema y muy bien de precio. El personal como siempre estupendo ( un abrazo a Maite e Isabel de recepción por su amabilidad). Siendo pleno agosto los precios no eran desorbitados, ojalá podamos volver el año que viene.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Ana Belen M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MediterraneoRealA, comercial en Mediterraneo Real Aparthotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de agosto de 2019

Estimada Ana Belén, Muchas gracias por su comentario y sobre todo por su fidelidad. Nos esforzamos mucho por satisfacer a nuestros clientes y hacemos lo posible para que pasen una estancia agradable. Me aseguraré de compartir sus amables comentarios con el resto del equipo y sobre todo con Maite e Isabel. Esperamos poder volverles a dar la bienvenida el año próximo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta situado en un lugar tranquilo donde las por las noches se puede descansar sin oir ni un ruido,familiar, y cerca de la playa,el trato del personal ha sido fabuloso,los apartamentos estan limpios, y son amplios y luminosos...han sido unas vacaciones maravillosas es un sitio muy recomendable seguir asi...un saludo y muchisimas gracias

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a carmenchita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que vamos y todo positivo tanto el trato con los clientes (en recepción Maite y sus compañeros estupendos)como en la limpieza; a cualquier hora que fueras a la piscina había hamacas libres ambiente muy familiar.La habitación muy bien equipada con lavadora,lavaplatos microondas plancha ,cafetera etc...y siempre sin problemas para coger los ascensores .La verdad que han sido unas vacaciones estupendas estamos deseando volver, muchas gracias.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Ana Belen M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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