Buen hotel y con un personal dispuesto a que pases una buenas vacaciones, no está en primera línea de playa pero puedes acceder a ella por un paseo fluvial en algo más de 10 minutos, dentro del hotel hay tranquilidad y sin colas, cosa que es de agradecer
Estimada sostoa8
Le agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal con quien compartiremos sus bonitas palabras. Estamos encantados leer que pudo disfrutar de la tranquilidad del lugar.
Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para hacernos saber su opinión sobre nuestro hotel y compartir su experiencia.
Esperamos que vuelva a elegirnos para sus próximas visitas en la costa del sol.
Reciba un cordial saludo.
Christophe Balland
Guest experience Hotel Ilunion Miramar***
Agradecimiento a la dirección del hotel y en especial a Manuel de recepción por el trato que hemos recibido ante un problema familar que hemos tenido durante nuestra estancia. Además señalar que todos los servicios del hotel están muy bien, destacando la tranquilidad en el comedor y la calidad y servicio ofrecido. Sin duda repetiremos.
Estimada Elena,
En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera el Hotel Ilunion Miramar para sus vacaciones. Nos complace enormemente saber que su estancia en nuestro hotel fue agradable y le agradecemos su perfecta puntuación.
Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y compartiremos sus palabras con Manuel.
Será un placer volver a darle la bienvenida.
Atentamente,
Christophe Balland
Guest experience Hotel Ilunion Miramar***
La piscina está pensada solo para niños pequeños. La animación del hotel muy escasa.
el apartamento tenía muchas hormigas, eso nos hizo que tuviéramos que comer y cenar fuera de las instalaciones.
Estimado IOlig84,
Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos a comentar su experiencia en Hotel Ilunion Miramar.
Sentimos profundamente leer que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel y compartiremos su reseña con todos los departamentos involucrados para tomar las medidas necesarias de mejora.
Esperamos contar con su presencia de nuevo en sus futuras visitas a la Costa del Sol.
Reciba un cordial saludo
Christophe Balland Guest experience Hotel Ilunion Miramar***
El hotel está bien, la comida bien y variada, las instalaciones algo viejas pero están bien, la piscina muy grande. Pero las camas son insoportables, incomodisimas, es casi más cómodo dormir en el suelo, y la alternativa del sofá es horrible, los más incómodos que he visto en mi vida
Estimada Paradise583283,
En primer lugar agradecerle que haya dedicado unos minutos a comentar su experiencia en Hotel Ilunion Miramar.
Para nosotros su opinión es realmente importante, por eso valoramos que haya compartido tantos detalles de su estancia con nosotros.
Tomamos nota de sus sugerencias y aportaciones que seguro nos ayudarán a seguir mejorando en nuestro servicio.
Esperamos verle de nuevo pronto.
Atentamente,
Christophe Balland
Guest experience Hotel Ilunion Miramar***
Hormigas en las habitaciones, la comida de internado para huerfanos e instalaciónes sin actualizar desde 1970. Todo muy muy barato excepto el precio, ni en Donosti, en buenos sitios, hemos pagado tan cara la noche
Estimado Pepe,
Nos decepciona leer que nuestro servicio de comida no estuvo a la altura de lo que usted esperaba y lamentamos que el precio en temporada alta le haya resultado poco económico. Gracias a su comentario ya estamos trabajando para reforzar las medidas en materia de desinsectación y evitar casos esporádicos como el que nos comenta
Quisiera expresarle nuestras sinceras disculpas por no haber podido alcanzar sus expectativas
Saludos cordiales
Liza Adamowska Directora comercial Ilunion Miramar***
