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glezglez2024
Madrid, España

Decoración exquisita.

Opinión sobre el Ilunion Fuengirola
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 sep 2024
Muy bonita la decoración. Excelente limpieza . Accesible en zonas comunes pero en habitaciones no tanto
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cexposito ilunion, General Manager en Ilunion Fuengirola, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 oct 2024
Estimado Glez,

Te agradecemos tu valoración, nos alegra saber que has disfrutado de
nuestro hotel y que todo nuestro equipo te ha hecho sentir como en
casa destacando su profesionalidad y amabilidad. Comentarios como
el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestro mejor
servicio, y será un placer trasladar tus felicitaciones a nuestros
compañeros.

Esperamos que muy pronto puedas volver a disfrutar de nuestro hotel.
Un cordial saludo, Carmen Expósito Directora ILUNION Fuengirola.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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21 - 26 de 2,262 opiniones
Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2024

El hotel Ilunion Fuengirola no es una mala opción, pero tampoco destaca en ningún aspecto particular. Las instalaciones están bien, pero el servicio, aunque amable, no llega a ser sobresaliente. La ubicación es buena si buscas estar cerca del paseo marítimo, pero en general, el hotel no ofrece nada que lo haga especial en comparación con otras opciones en la zona. Podría mejorar en ciertos detalles para brindar una mejor experiencia a sus huéspedes. En resumen, es un hotel aceptable, pero no especialmente memorable.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 779andrese
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cexposito ilunion, General Manager en Ilunion Fuengirola, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimado Andrés,

En primer lugar le agradecemos sus comentarios y aunque me gustaría su experiencia fuera mejor, de éstos aprendemos y ayudan a mejorar.
Nos esforzamos al máximo por ofrecer una experiencia excepcional y en este caso nos hemos quedado cortos.

Hemos tomado nota de sus recomendaciones para tomar las acciones de mejora oportunas.

Si nos da de nuevo la oportunidad de ganarnos su confianza puedo asegurarle que los detalles que describió se corrigen.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle la bienvenida muy pronto.

Un cordial saludo, Carmen Expósito Directora de ILUNION Fuengirola CEE.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2024

El hotel estaba muy bien decorado pero el servicio de desayuno dejaba mucho que desear. La ubicación es buena aunque una zona aislada del centro y zona comercial de fuengirola. El personal fue amable pero el precio era muy alto en comparación con la calidad

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a jgarcuagomez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cexposito ilunion, General Manager en Ilunion Fuengirola, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimado cliente,

En primer lugar le agradecemos sus comentarios y aunque me gustaría su experiencia fuera mejor, de éstos aprendemos y ayudan a mejorar.
Nos esforzamos al máximo por ofrecer una experiencia excepcional y en este caso nos hemos quedado cortos.

Hemos tomado nota de sus recomendaciones para tomar las acciones de mejora oportunas.

Si nos da de nuevo la oportunidad de ganarnos su confianza puedo asegurarle que los detalles que describió se corrigen.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle la bienvenida muy pronto.

Un cordial saludo, Carmen Expósito Directora de ILUNION Fuengirola CEE.

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Escribió una opinión el 17 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Estupendo hotel a pie de playa, muy tranquilo y con unas vistas al mar que son increíbles. Las habitaciones muy cómodas y las camas muy confortables. Todo el personal es muy amable, especialmente las camareras de piso María y Melissa, que se hicieron muy amigas de nuestro bebé y nuestro perrito Rocky.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 35auxid
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cexposito ilunion, General Manager en Ilunion Fuengirola, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimado cliente,

Te agradecemos tu valoración, nos alegra saber que has disfrutado de
nuestro hotel y que todo nuestro equipo te ha hecho sentir como en
casa destacando su profesionalidad y amabilidad. Comentarios como
el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestro mejor
servicio, y será un placer trasladar tus felicitaciones a nuestros
compañeros.

Esperamos que muy pronto puedas volver a disfrutar de nuestro hotel.
Un cordial saludo, Carmen Expósito Directora ILUNION Fuengirola.

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Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2024

Queremos agradecer el buen trato recibido por parte de la trabajadora Maria de la planta 7 y el buen servicio de limpieza realizado en nuestra habitación estaba todo perfecto y con una sonrisa siempre. Así da gusto irse de vacaciones. ¡¡¡Buen hotel!!!

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Nina S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cexposito ilunion, General Manager en Ilunion Fuengirola, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimado cliente,

Te agradecemos tu valoración, nos alegra saber que has disfrutado de
nuestro hotel y que todo nuestro equipo te ha hecho sentir como en
casa destacando su profesionalidad y amabilidad. Comentarios como
el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestro mejor
servicio, y será un placer trasladar tus felicitaciones a nuestros
compañeros.

Esperamos que muy pronto puedas volver a disfrutar de nuestro hotel.
Un cordial saludo, Carmen Expósito Directora ILUNION Fuengirola.

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Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2024

Un hotel muy bien ubicado, cuidado, limpio con un personal muy entrenado para atender amablemente a los turistas alojados y son muchos que hablan distintos idiomas y todos tenemos demandas permanentes y siempre ví predisposición y una sonrisa.
Destaco el aroma a limpio y perfumado al ingresar que acompaña al slogan y su preocupación por el descanso del huésped. Perfume que esta presente también en las cortinas de las habitaciones.
Muy buena acción de inducir olfato, vista, gusto, placer de estar.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 784marielaq
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cexposito ilunion, General Manager en Ilunion Fuengirola, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimada Mariel,

Te agradecemos tu valoración, nos alegra saber que has disfrutado de
nuestro hotel y que todo nuestro equipo te ha hecho sentir como en
casa destacando su profesionalidad y amabilidad. Comentarios como
el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestro mejor
servicio, y será un placer trasladar tus felicitaciones a nuestros
compañeros.

Esperamos que muy pronto puedas volver a disfrutar de nuestro hotel.
Un cordial saludo, Carmen Expósito Directora ILUNION Fuengirola.

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