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“Apartamento sencillo pero todo lo necesario”
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Muy bueno
11 opiniones
Rio Chillar
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Descripción general
Apartamento/departamento -
2 dormitorios, 1 baño, duermen 4
Nerja, Costa del Sol, Provincia de Málaga, Andalucía

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 11 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

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RAFAEL BA...
1 opinión
“Desatendido por completo y sucio ademas otros detalles.”
Escribió una opinión el 4 de junio de 2017 para una estancia en mayo de 2017

La presentación del bloque deplorable, y la del piso [--] todavía peor la puerta de entrada llena de yesos así como el pasillo hasta el piso,
¿Como se va uno a vestir sin llenarse las suelas de los zapatos de yesos he irnos a una fiesta?
El interior con muebles de bajo coste y cada uno de diferente color, las sillas de comedor rotas, las persianas sin poderse bajar y mal arregladas, sobre todo las del dormitorio, la cama volcada hacia un lado, sin sabanas solo la funda de un edredón nosotros tuvimos que comprar las sabanas, El baño con un espejito tipo mueble incomodo sin secadores que apenas se puede uno arreglar, el baño con viejas cortinas de plástico y un olor desagradable y las tuberías bajando por las paredes colgadas en malas condiciones.
La cocina peor, los utensilios de leche y tostadoras sucios los enchufes rotos y nada en buen estado, a pesar de que se alquila como un piso en magnificas condiciones.
Nosotros jamás volveremos y nuestros amigos y conocidos menos, esperamos que esto les sirva a las demás personas para pensar en donde se meten, además lejos de las playas y no a 0 Km como ellos dicen en su página.

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Respuesta de la dirección
13 jun 2017
Estimado Rafael,

Le agradecemos que se haya alojado en nuestro apartamento. Nos gustaría poder contestar acerca de su opinión ya que trabajamos muy duro y le ponemos mucho cariño para que nuestros huéspedes se sientan como en casa, teniendo en cuenta a que se trata de un apartamento funcional con todo lo necesario para disfrutar de unas vacaciones en Nerja. Nuestro anuncio está perfectamente detallado y las fotografías son fiel reflejo de lo que usted va a encontrarse cuando llegue a nuestro apartamento, así lo constatan el resto de las opiniones de nuestros huéspedes. Lamentamos que usted pensara que venía a un aparta-hotel con recepción y los servicios que le puede ofrecer este tipo de establecimiento, nosotros ofertamos un apartamento como puede ver en descripción a 800 metros de la playa de Burriana. La mayoría de los muebles son de Ikea al igual que todas las sábanas que le dejamos. Después de cada estancia limpiamos a fondo y revisamos el apartamento completo, si detectamos algún desperfecto lo solucionamos tan pronto nos es posible.

Nos sorprende que nos indique que ha estado desatendido, usted llegó 4 horas antes de la hora acordada y fuimos de inmediato al apartamento para recibirlo, nos indicó que usted esperaba un aparta-hotel y le dimos la opción de cancelar su reserva. En mitad de su estancia nos pusimos en contacto con usted por si quería que le limpiáramos el apartamento nos indico que no era necesario y también le ofrecimos sábanas limpias.

Respecto a las zonas comunes del edificio, se están mejorando para que sean mas agradables y funcionales para todas aquellas personas que lo habitan, lamentamos si pudo encontrar restos de yeso en el pasillo debido a su rehabilitación y pintura.

Le deseamos,a pesar de su opinión acerca de nuestro apartamento, que haya disfrutado de nuestra hermosa ciudad de Nerja.

Reciba un cordial saludo,
Celia.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de enero de 2017 para una estancia en enero de 2017

¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Provincia de Guadalajara, España
Escribió una opinión el 29 de junio de 2016 para una estancia en junio de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Grupo de viaje: Familia con niños pequeños
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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JaviGallo
Crítico de nivel 2
6 opiniones
“Bonito y tranquilo apartamento vacacional”
Escribió una opinión el 16 de junio de 2016 para una estancia en junio de 2016

El apartamento está muy limpio, el sofá y sobre todo la cama de matrimonio son nuevos y muy cómodos, cosa muy importante cuando vas a descansar y no es muy fácil encontrar, en la cocina encuentras todo lo necesario para unas vacaciones y dispone de lavadora que también ese útil, las vistas de la terraza están muy bien, se ve el mar y la montaña, dispone de piscina bastante grande, aunque lamentablemente la abrían el último día que estuvimos y no la probamos, pero tenía buena pinta.. es una planta 5 pero tiene 4 ascensores y. esta cerca de la playa de Burriana (2 minutos en coche), que está muy bien para pasar el día y comer en uno de sus muchos restaurantes.

Lo único negativo es que algún inquilino anterior había roto el soporte para colgar la ducha, pero seguro que lo arreglan pronto.

Un placer haber ido allí, si volvemos a Nerja volveremos alli

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: Las vistas y la cama
Grupo de viaje: Con mi pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Personas con mascotas
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
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travelbun...
Crítico de nivel 3
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 8 de noviembre de 2017 para una estancia en octubre de 2017
1
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.ie. Ver el original
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