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Gemma S
Nuevo Nayarit, México

Cómodo y bien ubicado

Opinión sobre el Ciros Hotel
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 6 dic 2018
Bien ubicado, buen precio, limpio y cómodo. Los visito cada 4 meses y ya no los cambio.
Me gusta. El desayuno bufete también es rico y completo. Cerca del hotel hay varios restaurantes para disfrutar y caminar de forma segura.
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
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6 - 11 de 66 opiniones
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos agradó el buen trato de todo el personal y todo muy limpio; está en el mero centro a un costado del reloj, aunque lo recomendamos sólo para pasar la(s) noche(s) que estén en Pachuca o sus alrededores.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a Daniel241092
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Escribió una opinión el 28 de octubre de 2018

Hotel ubicado en la plaza principal frente al reloj monumental y de la misma firma que el Hotel Emily, que se encuentra enfrente, ambos ofracen un desayuno bufette, incluido en el hospedaje, y que esta deliciosos, ya que cuentan con alimentos para todos los gustos, ademas, el centro de pachuca es una zona muy tranquila que invit al paseo y descanso para relajar la actividad de negocios del duia, disfrutando un deliosos paste,

muy rtecomendable ambiente familiar.

gracias

Consejo sobre habitaciones: a mi gusto son mejores las que tienen vista a la plaza del reloj monumental ,
Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Jaime C
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Escribió una opinión el 28 de octubre de 2018

El hotel tiene todas las comodidades posibles, además de buena ubicación; estacionamiento, ascensor y buen servicio de internet. Las habitaciones están limpias y el personal de limpieza es atento y considerado. Sin embargo, el personal de recepción son unos jóvenes aturdidos e insolentes. No avisaron que al lado un banco está en construcción y no era fácil dormir. Además, nos cambiaron de hotel a mitad de la estancia sin argumentar nada. Ojalá mejoren la comunicación.

Consejo sobre habitaciones: Pregunten si ya terminaron hacer obras en el banco de al lado
Fecha de la estadía: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a EnriqueOlmosdeIta
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Escribió una opinión el 21 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

A la una am comenzó un escándalo de taladro pegado al muro de mi cama.
Llamé a recepción y me explicaron que llevan varios días con trabajos de reparación nocturna en el banco de al lado y que no podían hacer nada. No! SI PODÍAN HACER ALGO! Avisarme previo a mi check in para quedarme en otro hotel y lograr descansar!!! A la mañana siguiente me quejé y el personal de recepción no me dijo nada. NADA! ni buenos días ni respondió a mi queja. Pésimo servicio!

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a Micaela G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bernardo S, Director de Relaciones Públicas en Ciros Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de octubre de 2018

Aló Sightseer747635

Gracias por compartir tu experiencia, y lamentamos la mala noche que pasaste.

Hablaremos con nuestro personal para que comprendan que la experiencia del cliente es lo mas importante ya que pudimos haberte cambiado de habitación!

H.Ciros

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

No sabíamos que las habitaciones estaban tan grandes, limpias y completas!
Reservamos dos habitaciones, pero la verdad, en una sola podríamos caber toda la familia, hay sillones, alfombra y está super cómoda. Tiene un reposet, dos ventiladores, cafetera... Y está justo frente al reloj monumental de la plaza principal.
Y del personal ni se diga, excelente atención 👍🏼

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ChesterOrozco
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