Son varias las ocasiones que me hospedo en este hotel y siempre el servicio muy bueno. Muy bien ubicado, el personal muy amable. Un lugar ideal para pasar un fin de semana tranquilo con la familia. Lo recomiendo ampliamente.
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myrchiang
Muy buen servicio
Opinión sobre el Gamma Pachuca
Opinión escrita 24 jul 2023
Muy recomendable fui de pase y solo estuve una noche. habitación limpia, cómoda, muy buena iluminación. El desayuno cuenta con buffet( yo fui fin de semana) muy buen sabor y precio para 2 personas $350.
Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 jul 2023
Gracias por sus comentarios y valoración respecto a su pasada estadía nos complace saber que tuvo una grata experiencia en ésta su casa, siempre será un honor para nosotros ser sus anfitriones, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en su siguiente visita a la ciudad. Saludos cordiales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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20 - 25 de 557 opiniones
miguelmY3342YI
Ciudad de México, México
143122
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Pregunta a miguelmY3342YI sobre Gamma Pachuca
Agradécele a miguelmY3342YI
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de febrero de 2023
Le agradezco el tiempo que dedicó en compartir con nosotros sus comentarios y valoración respecto a su pasada estadía, nos complace leer que tuvo una grata experiencia, con gusto le esperamos en ésta su casa en su siguiente visita de placer o de negocios.
Le reiteramos nuestro agradecimiento por su confianza y recomendación, estamos siempre a su servicio.
Saludos cordiales.
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jorestgdl
Guadalajara, México
1
Un hotel con muy buena ubicación, con excelentes instalaciones, habitaciones amplias, muy confortables y limpias, unas hermosas vistas a sus jardines ya que cuenta con muchas areas verdes, con un personal siempre dispuesto para dar una atención, dejando un grato sabor de boca en la estancia que nos invita a regresar.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Pregunta a jorestgdl sobre Gamma Pachuca
Agradécele a jorestgdl
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de febrero de 2023
Gracias por el tiempo que dedicó en compartir su pasada experiencia en ésta su casa, nos complace leer que tuvo una grata experiencia, en Gamma Pachuca nos esforzamos día con día con la finalidad de asegurar su entera satisfacción; siempre será un honor para nosotros atenderle y con gusto le esperamos en su siguiente visita de placer o de negocios.
Reciba un cordial saludo.
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Cosmopolitan142347
2
Pesima atención del personal, mal olor, viejo, Recepcion y personal de vigilancia nefastos, no lo recomiendo en lo absoluto, la alberca congelada y apestosa, todo te cobran aparte, no confían que vas a pagar entonces si pides cama extra te la cobran antes, no hay elevador
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Pregunta a Cosmopolitan142347 sobre Gamma Pachuca
Agradécele a Cosmopolitan142347
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fierroent
1
Muy duros los colchones pagamos dos noches prometieron regresar el dinero de una noche y nunca llegó el reembolso prometieron mandar un correo que nunca mandaron en fin nunca regresaron nada no se pudo descongelar demasiado duro los colchones las ventanas de techo al piso y toda la pared entra mucha luz y calor en el día
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Pregunta a fierroent sobre Gamma Pachuca
Agradécele a fierroent
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de diciembre de 2022
Estimado señor Del Ferno
Gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios, para todo el staff de Gamma Pachuca su opinión es muy importante, lamentamos la confusión que ha habido respecto a su estadía en la otra propiedad ajena a nuestra compañía, por nuestra parte reiteramos nuestros compromiso para brindarle un servicio de calidad y con gusto le esperamos en su siguiente visita a la ciudad.
Saludos cordiales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Jcedillo420
Ciudad de México, México
1
Las instalaciones del hotel siempre están limpias y en buen estado.
El desayuno buffet es repetitivo, pero bueno y le falta variedad.
La alberca es aceptable aunque la gran parte del tiempo no estuvo climatizada.
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Pregunta a Jcedillo420 sobre Gamma Pachuca
Agradécele a Jcedillo420
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de noviembre de 2022
Estimado señor Cedillo
Agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros pues nos ayuda a detectar nuestras áreas de oportunidad, tenga la seguridad de que en conjunto con los Gerentes de área estamos tomando las medidas de acción necesarias para mejorar nuestros servicios así como las instalaciones en general con el objetivo de asegurar su entera satisfacción.
Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en alguna otra ocasión.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC