Muy recomendable fui de pase y solo estuve una noche. habitación limpia, cómoda, muy buena iluminación. El desayuno cuenta con buffet( yo fui fin de semana) muy buen sabor y precio para 2 personas $350.
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Carlos Josafat C
Querétaro, Querétaro Arteaga, MexicoHotel Gamma Pachuca
Opinión sobre el Gamma Pachuca
Opinión escrita 8 ago 2023
Céntrico hotel, familiar, muy agradable con áreas bien cuidadas.
Alimentos bien preparados, con buena sazón y principalmente la inigualable atención del Sr. Gabriel.
Habitaciones confortables y áreas muy bien aseadas por las Sras. Martha y Lorenza; en las habitaciones, las camas son altas y dificultan un poco la acción de subir y bajar de la mismas para los adultos mayores y niños.
Asimismo no hay rampa o elevador para las habitaciones del primer piso.
La alberca es agradable, pero sería ideal si estuviera un poco más caliente.
En general la atención del personal es excelente.
Sin duda recomiendo ampliamente el lugar y espero volver pronto.
Fecha de la estadía: agosto de 2023Alimentos bien preparados, con buena sazón y principalmente la inigualable atención del Sr. Gabriel.
Habitaciones confortables y áreas muy bien aseadas por las Sras. Martha y Lorenza; en las habitaciones, las camas son altas y dificultan un poco la acción de subir y bajar de la mismas para los adultos mayores y niños.
Asimismo no hay rampa o elevador para las habitaciones del primer piso.
La alberca es agradable, pero sería ideal si estuviera un poco más caliente.
En general la atención del personal es excelente.
Sin duda recomiendo ampliamente el lugar y espero volver pronto.
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opinión
Respuesta de 11 ago 2023
Estimado señor Carlos
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página.
Para un servidor y todo el staff que laboramos en el hotel GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa.
Trabajamos todos los días para satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo habitaciones, restaurantes y áreas públicas limpias y sanitizadas en cumplimiento con estándares de calidad internacional.
A través de sus comentarios nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias, le damos seguimiento de inmediato para corregir cualquier falla o área de oportunidad que nuestros clientes nos hagan saber, le comento que estamos trabajando para poder mejorar nuestras instalaciones con la finalidad de garantizar su entera satisfacción.
Le reitero mi agradecimiento por sus comentarios, le esperamos en su próximo viaje de negocios o placer.
Saludos cordiales y gracias.
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página.
Para un servidor y todo el staff que laboramos en el hotel GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa.
Trabajamos todos los días para satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo habitaciones, restaurantes y áreas públicas limpias y sanitizadas en cumplimiento con estándares de calidad internacional.
A través de sus comentarios nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias, le damos seguimiento de inmediato para corregir cualquier falla o área de oportunidad que nuestros clientes nos hagan saber, le comento que estamos trabajando para poder mejorar nuestras instalaciones con la finalidad de garantizar su entera satisfacción.
Le reitero mi agradecimiento por sus comentarios, le esperamos en su próximo viaje de negocios o placer.
Saludos cordiales y gracias.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (557)
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19 - 24 de 557 opiniones
myrchiang
1
Fecha de la estadía: julio de 2023
Pregunta a myrchiang sobre Gamma Pachuca
Agradécele a myrchiang
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2023
Gracias por sus comentarios y valoración respecto a su pasada estadía nos complace saber que tuvo una grata experiencia en ésta su casa, siempre será un honor para nosotros ser sus anfitriones, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en su siguiente visita a la ciudad. Saludos cordiales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
miguelmY3342YI
Ciudad de México, México
143122
Son varias las ocasiones que me hospedo en este hotel y siempre el servicio muy bueno. Muy bien ubicado, el personal muy amable. Un lugar ideal para pasar un fin de semana tranquilo con la familia. Lo recomiendo ampliamente.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Pregunta a miguelmY3342YI sobre Gamma Pachuca
Agradécele a miguelmY3342YI
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de febrero de 2023
Le agradezco el tiempo que dedicó en compartir con nosotros sus comentarios y valoración respecto a su pasada estadía, nos complace leer que tuvo una grata experiencia, con gusto le esperamos en ésta su casa en su siguiente visita de placer o de negocios.
Le reiteramos nuestro agradecimiento por su confianza y recomendación, estamos siempre a su servicio.
Saludos cordiales.
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jorestgdl
Guadalajara, México
1
Un hotel con muy buena ubicación, con excelentes instalaciones, habitaciones amplias, muy confortables y limpias, unas hermosas vistas a sus jardines ya que cuenta con muchas areas verdes, con un personal siempre dispuesto para dar una atención, dejando un grato sabor de boca en la estancia que nos invita a regresar.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Pregunta a jorestgdl sobre Gamma Pachuca
Agradécele a jorestgdl
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de febrero de 2023
Gracias por el tiempo que dedicó en compartir su pasada experiencia en ésta su casa, nos complace leer que tuvo una grata experiencia, en Gamma Pachuca nos esforzamos día con día con la finalidad de asegurar su entera satisfacción; siempre será un honor para nosotros atenderle y con gusto le esperamos en su siguiente visita de placer o de negocios.
Reciba un cordial saludo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cosmopolitan142347
2
Pesima atención del personal, mal olor, viejo, Recepcion y personal de vigilancia nefastos, no lo recomiendo en lo absoluto, la alberca congelada y apestosa, todo te cobran aparte, no confían que vas a pagar entonces si pides cama extra te la cobran antes, no hay elevador
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Pregunta a Cosmopolitan142347 sobre Gamma Pachuca
Agradécele a Cosmopolitan142347
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fierroent
1
Muy duros los colchones pagamos dos noches prometieron regresar el dinero de una noche y nunca llegó el reembolso prometieron mandar un correo que nunca mandaron en fin nunca regresaron nada no se pudo descongelar demasiado duro los colchones las ventanas de techo al piso y toda la pared entra mucha luz y calor en el día
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Pregunta a fierroent sobre Gamma Pachuca
Agradécele a fierroent
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Eliud Bigurra, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de diciembre de 2022
Estimado señor Del Ferno
Gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios, para todo el staff de Gamma Pachuca su opinión es muy importante, lamentamos la confusión que ha habido respecto a su estadía en la otra propiedad ajena a nuestra compañía, por nuestra parte reiteramos nuestros compromiso para brindarle un servicio de calidad y con gusto le esperamos en su siguiente visita a la ciudad.
Saludos cordiales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC