Instalaciones inmejorables, servicio atento y eficiente, los alimentos muy buenos y la limpieza impecable.
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Osiris P
Si buscas un lugar comodo, agradable y limpio para hospedarte, sin duda hotel Gamma Pachuca Hgo es una excelente opció
Opinión sobre el Gamma Pachuca
Opinión escrita 13 oct 2024
Me encanta que desde que realizas la reservación vía telefónica, la atención es muy cordial además de que no es nada tardado ni complicada y no se diga ya en el hotel, desde el recibimiento en la puerta, la recepción y demás personal super amables, todo super limpio y con un aroma muy agradable. En el restaurante se desayuna, come y cena delicioso, incluyendo el room service. No he probado unos boneless BBQ y dip ranch tan deliciosos, los mejores.. En general la estancia es muy agradable. La limpieza está bien hecha, los baños y en general la habitación, ropa de cama todo super limpio. El único inconveniente fue no solicitar una silla extra en la habitación y se interrumpe la conexión al Internet esporádicamente por lapsos de segundos.
Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yazmin Gonzalez, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 oct 2024
Agradecemos sinceramente su preferencia y el tiempo que ha dedicado a compartir sus comentarios. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos motiva a seguir esforzándonos cada día.
Nos complace saber que tuvo una grata experiencia en su casa, Gamma Pachuca. Estamos comprometidos a que nuestro servicio y nuestras instalaciones cumplan con las expectativas y satisfacciones de nuestros huéspedes.
Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales,
Nos complace saber que tuvo una grata experiencia en su casa, Gamma Pachuca. Estamos comprometidos a que nuestro servicio y nuestras instalaciones cumplan con las expectativas y satisfacciones de nuestros huéspedes.
Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales,
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1 - 6 de 557 opiniones
inktoner1
1
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Pregunta a inktoner1 sobre Gamma Pachuca
Agradécele a inktoner1
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Adriana G
1
Desde la entrada super accesibles, no nos hicieron esperar con nuestra reserva, inmediatamente nos dieron la habitación, limpieza 10 atención 10. Hugo muy amable y servicial con nuestro equipaje. Cabe mencionar que en la habitación hay espacio con escritorio para trabajar y cafetera buen detalle.
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Pregunta a Adriana G sobre Gamma Pachuca
Agradécele a Adriana G
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Sandra Antonio, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de agosto de 2024
Estimado Srita Adriana, Agradezco su preferencia y el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros pues nos impulsa a seguir dando nuestro mejor esfuerzo día con día, me complace saber que tuvo una grata experiencia en ésta su casa, en Gamma Pachuca estamos comprometidos en que nuestro servicio así como nuestras instalaciones sean del agrado y entera satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales
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adrianar0man0
1
La alberca no está climatizada, es por paneles solares depende del clima, estaba fría, no pidan pizzas están crudas y tarda el room service 1 hora.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Pregunta a adrianar0man0 sobre Gamma Pachuca
Agradécele a adrianar0man0
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Sandra Antonio, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de julio de 2024
Estimada Srita. Romano
Una vez mas le agradezco el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción , para todo el equipo es de vital importancia poder conocer su experiencia,
Identificar las áreas de oportunidad y trabajar en cada una de las mismas.
Por todo lo que nos comenta ofrecemos una sincera disculpa , y cuente con el compromiso de mejora.
Trabajamos con todo el sentido en mantener nuestros estándares y promesas de marca.
Tomaremos en cuenta todos sus comentarios y accionáremos, cada uno de los detalle que nos comentan, los cuales nos detonan una gran área de oportunidad.
Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en esta su segunda casa y tener la oportunidad de poder cambiar su experiencias.
Reiterando nuestro compromiso.
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mddaalvarado
Ciudad de México, México
1
Es una gran opción para una estancia corta o para ir a conocer la ciudad. Céntrico, amplio y con todos los servicios.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Pregunta a mddaalvarado sobre Gamma Pachuca
Agradécele a mddaalvarado
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Sandra Antonio, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de julio de 2024
Agradecemos el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción. Para todo el equipo es de vital importancia conoce su experiencia , identificar área de oportunidad así como fortalezas. Sus comentarios impulsan a todo el equipo en mantener los estándares de calidad, así como la pasión en el servicio y calidez. Gracias por elegirnos y esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente en esta su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca esta sumamente comprometido en brindar un servicio con pasión y calidad. Saludos cordiales,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Carlos Josafat C
Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
9
Placentera estancia de fin de semana en el Hotel Gamma Pachuca, donde recibimos atenciones desde nuestra llegada.
Es un hotel bien ubicado, con amplio estacionamiento, jardines, alberca techada (climatizada), habitaciones confortables y área de comedor bastante agradable con deliciosa y variada comida.
Los precios son justos y la atención del personal excelente.
He estado ahí varias veces y sin duda seguiré regresando por tratarse de un lugar bastante recomendable para relajarse y disfrutar de los bellos lugares y la hospitalidad del Estado de Hidalgo, México.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Pregunta a Carlos Josafat C sobre Gamma Pachuca
Agradécele a Carlos Josafat C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandra Antonio, Director General en Gamma Pachuca, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de julio de 2024
Estimado Carlos agradecemos el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción. Para todo el equipo es de vital importancia conoce su experiencia , identificar área de oportunidad así como fortalezas. Su reconocimiento nos impulsa a todo el equipo en mantener los estándares de calidad así como la pasión en el servicio y calidez. Gracias por elegirnos , y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en esta su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca, esta sumamente comprometido en brindar un servicio con pasión y calidad.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC