Tal como con el Eurohotel, Lossandes tiene bastante tradición en Carmen Campeche, igual me hospedo aquí cuando voy desde que tengo 10 años!!!
habitaciones limpias, mobiliario en buenas condiciones y siguen atendiéndonos igual de amables que siempre =)

personalmente entregué una carta en recepción para el gerente general, pues mis quejas habían escalado lo suficiente y NADIE solucionó nada, mucho menos tuvieron a bien ponerse en contactco conmigo.
estuve 3 noches y la habitación tenía hormigas en lavabo y hasta en la cama, de igual manera reporté que no tenía luz en el baño y fué hasta la última noche que cambiaron el foco. La llave electrónica de la habitación nunca funcionó, toda vez que entraba y saliá de la habitación tenía que llamar a alguien de mantenimiento para que subiera a abrir la puerta.
Muy mala actitud del personal de recepción. La gente del restaurante distraida y desinteresada.
y bueno lo peor es que el mismo gerente general no muestra interés por dar una solución al huésped mucho menos una respuesta a las quejas.
Muy mal hotel. Nunca reserven ahí.

Las instalaciones son amplias con estacionamiento y areas verdes...la ubicacion es buena....lo malo es la limpueza y la atencion del personal es pesima.
Cuando m registre nunca m indico mi habitacion. Ni los servicios del hotel. Ni si incluia el desayuno....nada...aparte en la alberca el agua estaba sucia...nadie t atiende..pedi toallas y m hicieron ir a recepcion x un vale para despues ir a la lavanderia x una toalla para la alberca..osea que rollo. Y la habitacion estaba sucia cuando la recibimos. Me decepciono mucho.