Tengo ya casi tres años de hospedarme con ustedes y el servicio de todo el personal es de lo mejor, los cambios que le han hecho a las instalaciones son de alta calidad.
Saludos y Feliz Navidad
Nos vemos en Enero
61
65
19
3
3
jcsdragon
Ciudad de México, MéxicoEl nombre es acordé a la época de los mesones
Opinión sobre el hotel cervantino
Opinión escrita 24 may 2019mediante dispositivo móvil
Lugar sin agua caliente, falla el sistema de cable lo único digno de mencionar es la limpieza y el buen trato de todo el personal y la ubicación y el pre Io por noche de hospedaje es muy acordé a lo que ofrecen
Fecha de la estadía: mayo de 2019Tipo de viaje: Viajé por negocios
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narti M, Director de Recepción en hotel cervantino, respondió a esta opinión
Respuesta de 16 jul 2019
Estimado Jcsdragon,
agradecemos su comentario y preferencia. contamos con habitaciones modestas, nos da gusto haya tenido una agradable estancia, le haya gustado la limpieza y bien servicio de nuestros colaboradores, día a día buscamos mejorar nuestro servicio.mejorar nuestro servicio. esperamos que cuando visite Tapachula, Nos conceda el gusto de servirle.
agradecemos su comentario y preferencia. contamos con habitaciones modestas, nos da gusto haya tenido una agradable estancia, le haya gustado la limpieza y bien servicio de nuestros colaboradores, día a día buscamos mejorar nuestro servicio.mejorar nuestro servicio. esperamos que cuando visite Tapachula, Nos conceda el gusto de servirle.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
Obtenga recompensas con One Key
- Hotels.com
- Booking.com
- eDreams
Obtenga recompensas con One Key
- Hotels.com
- Booking.com
- Algotels
- Expedia.com
- Hotels.com
- Algotels
Obtenga recompensas con One Key
- Hotels.com
- Lol.travel
- Vio.com
Obtenga recompensas con One Key
- Booking.com
- Hotels.com
- eDreams
- HIExpress.com$1,899
- Hotels.com
- Algotels
- Algotels
- eDreams
- Priceline
Obtenga recompensas con One Key
- Booking.com
- Hotels.com
- City Express
Obtenga recompensas con One Key
- Hotels.com
- Algotels
- eDreams
Obtenga recompensas con One Key
- Booking.com
- Hotels.com
- Algotels
Opiniones (151)
Filtrar opiniones
151 resultados
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
61
65
19
3
3
Consulta qué dicen los viajeros:
Actualizando la lista...
3 - 8 de 151 opiniones
erickalexandero
Guatemala, Guatemala
2
Consejo sobre habitaciones: El segundo y tercer nivel son los mejores para descansar.
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Pregunta a erickalexandero sobre hotel cervantino
Agradécele a erickalexandero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narti M, Director de Recepción en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de julio de 2019
Estimado Erick.
agradecemos su comentario y preferencia, siempre es un gusto servirle, Esperamos verle pronto en el Cervantino.
Saludos cordiales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
beatrizsan15
1
mediante dispositivo móvil
Fueron muy amables con nosotros, mi familia estuvo muy contenta con la visita, el cafe gratis que dan es muy rico. Como recomendacion reservar habitacion con aire acondicionado por el clima de Tapachula. Gracias por todas sus atenciones.
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Pregunta a beatrizsan15 sobre hotel cervantino
Agradécele a beatrizsan15
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
yoconda2016
Quetzaltenango, Guatemala
3112
El hotel está ubicado en 2 cuadras del parque Bicentenario. Si viaja por la ciudad Hidalgo ahí le deja el taxi verde. El hotel no está lejos del aeropuerto ni de la estación de buses. El ambiente es muy tranquilo y seguro aunque es un lugar céntrico.
Consejo sobre habitaciones: Con aire acondicionado mejor
Fecha de la estadía: marzo de 2018
Pregunta a yoconda2016 sobre hotel cervantino
Agradécele a yoconda2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narty M, Gerente en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2018
Estimada srita. Yoconda2016.
Hotel Cervantino agradece su comentario y preferencia. nos da gusto que en general tuvo una agradable estancia, gracias por las recomendaciones acerca de nuestra excelente ubicación, Sera un gusto verle en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
IVETTMENDEZ
Tapachula, México
22
mediante dispositivo móvil
NO PERMITEN EL PAGO DE UN HUÉSPED ADICIONAL COMO EN CUALQUIER OTRO HOTEL, llegue un día después mi esposo estaba ya hospedado y tuvimos que buscar otro hotel a esa hora de la noche, ACTITUD DEL PERSONAL GROSERA Y PREPOTENTE no tienen idea de lo que es el negocio de la hoteleria ADEMÁS ESTÁ VIEJO Y CARO para lo que ofrecen.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Pregunta a IVETTMENDEZ sobre hotel cervantino
1 Agradécele a IVETTMENDEZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel C, Gerente en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de agosto de 2018
estimada srita. Ivett Mendez.
Hotel Cervantino Valora el descanso y seguridad de cada uno de sus clientes, una disculpa por el incoveniente presentado; desafortunadamente la persona que usted deseaba acompañar, llego y se registro solo. Nuestro hotel siempre se caracteriza por ser un Hotel FAMILIAR. Dia a dia nos esforzamos por brindar el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes, con gusto le compartimos que actualmente contamos con una remodelación de 8 habitaciones; Gracias a la oportunidad que nos brindan nuestros clientes de darles un servicio con calidez humana.
Hotel Cervantino cuenta con 60 años de servicio de hospedaje, destacando el esfuerzo de mejora de cada uno de sus colaboradores y el mejoramiento de sus instalaciones en general; Durante toda su trayectoria, su servicio siempre ha sido de Hotel 100% Familiar.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
erickdobal
Tuxtla Gutiérrez, México
22
Una atención de calidad. De las pocas q he recibido. Donde el cliente es primero. Haciendo notar la calidad de servicio. Comfort gracias gracias gracias , atención muy grata de todo el equipo. Q eso demostraron ser
Consejo sobre habitaciones: Almohadas un poco más esponjadas. Están bien pero pueden estar mejor. Gracias
Fecha de la estadía: mayo de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a erickdobal sobre hotel cervantino
1 Agradécele a erickdobal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narty M, Gerente en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de julio de 2018
Estimado sr. Erickdobal.
agradecemos su preferencia y comentario de su reciente visita a Tapachula,
Nos da gusto que le haya agradado la atención de nuestro personal. Leer su comentario es una gran satisfacción para tod@s, ya que cada uno aportamos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio día a día.
Esperamos verle en un futuro cercano en esta su casa, sera un placer volver a servirle.
Saludos de sus amigos Cervantinos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC