Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
El Hotel Cervantino es una excelente opción ya que se encuentra en un punto céntrico de la ciudad y es fácil desplazarse a diferentes sitios. La tranquilidad e higiene hacen que uno quiera volver y recomendar el sitio.
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Ubicación
Limpieza
Servicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel C, Gerente en hotel cervantino, respondió a esta opinión
Respuesta de 28 dic 2019
Estimada Helinda C.
Agradecemos su comentario y preferencia de su reciente visita al Cervantino, agradecemos la recomendacion y que su estadia con nosotros haya sido agradable, Esperamos verla pronto cuando visite Tapachula. Saludos cordiales.
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Lugar sin agua caliente, falla el sistema de cable lo único digno de mencionar es la limpieza y el buen trato de todo el personal y la ubicación y el pre Io por noche de hospedaje es muy acordé a lo que ofrecen
Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Pregunta a jcsdragon sobre hotel cervantino
1 Agradécele a jcsdragon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narti M, Director de Recepción en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de julio de 2019
Estimado Jcsdragon, agradecemos su comentario y preferencia. contamos con habitaciones modestas, nos da gusto haya tenido una agradable estancia, le haya gustado la limpieza y bien servicio de nuestros colaboradores, día a día buscamos mejorar nuestro servicio.mejorar nuestro servicio. esperamos que cuando visite Tapachula, Nos conceda el gusto de servirle.
Informar que la respuesta no es apropiadaGracias. Valoramos tus comentarios.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tengo ya casi tres años de hospedarme con ustedes y el servicio de todo el personal es de lo mejor, los cambios que le han hecho a las instalaciones son de alta calidad.
Saludos y Feliz Navidad
Nos vemos en Enero
Consejo sobre habitaciones: El segundo y tercer nivel son los mejores para descansar.
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Sueño
Habitaciones
Servicio
Pregunta a erickalexandero sobre hotel cervantino
Agradécele a erickalexandero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narti M, Director de Recepción en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de julio de 2019
Estimado Erick.
agradecemos su comentario y preferencia, siempre es un gusto servirle, Esperamos verle pronto en el Cervantino. Saludos cordiales.
Informar que la respuesta no es apropiadaGracias. Valoramos tus comentarios.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
beatrizsan15
1
Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil
Fueron muy amables con nosotros, mi familia estuvo muy contenta con la visita, el cafe gratis que dan es muy rico. Como recomendacion reservar habitacion con aire acondicionado por el clima de Tapachula. Gracias por todas sus atenciones.
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a beatrizsan15 sobre hotel cervantino
Agradécele a beatrizsan15
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel está ubicado en 2 cuadras del parque Bicentenario. Si viaja por la ciudad Hidalgo ahí le deja el taxi verde. El hotel no está lejos del aeropuerto ni de la estación de buses. El ambiente es muy tranquilo y seguro aunque es un lugar céntrico.
Consejo sobre habitaciones: Con aire acondicionado mejor
Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Pregunta a yoconda2016 sobre hotel cervantino
Agradécele a yoconda2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Narty M, Gerente en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2018
Estimada srita. Yoconda2016.
Hotel Cervantino agradece su comentario y preferencia. nos da gusto que en general tuvo una agradable estancia, gracias por las recomendaciones acerca de nuestra excelente ubicación, Sera un gusto verle en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Informar que la respuesta no es apropiadaGracias. Valoramos tus comentarios.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
IVETTMENDEZ
Tapachula, México
22
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil
NO PERMITEN EL PAGO DE UN HUÉSPED ADICIONAL COMO EN CUALQUIER OTRO HOTEL, llegue un día después mi esposo estaba ya hospedado y tuvimos que buscar otro hotel a esa hora de la noche, ACTITUD DEL PERSONAL GROSERA Y PREPOTENTE no tienen idea de lo que es el negocio de la hoteleria ADEMÁS ESTÁ VIEJO Y CARO para lo que ofrecen.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Pregunta a IVETTMENDEZ sobre hotel cervantino
1 Agradécele a IVETTMENDEZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel C, Gerente en hotel cervantino, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de agosto de 2018
estimada srita. Ivett Mendez.
Hotel Cervantino Valora el descanso y seguridad de cada uno de sus clientes, una disculpa por el incoveniente presentado; desafortunadamente la persona que usted deseaba acompañar, llego y se registro solo. Nuestro hotel siempre se caracteriza por ser un Hotel FAMILIAR. Dia a dia nos esforzamos por brindar el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes, con gusto le compartimos que actualmente contamos con una remodelación de 8 habitaciones; Gracias a la oportunidad que nos brindan nuestros clientes de darles un servicio con calidez humana. Hotel Cervantino cuenta con 60 años de servicio de hospedaje, destacando el esfuerzo de mejora de cada uno de sus colaboradores y el mejoramiento de sus instalaciones en general; Durante toda su trayectoria, su servicio siempre ha sido de Hotel 100% Familiar.
Informar que la respuesta no es apropiadaGracias. Valoramos tus comentarios.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC