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17 - 22 de 1,576 opiniones
Escribió una opinión el 21 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Que decir esta vez de Melia at The Level Punta Cana Beach Only Adults..,superando mis expectativas con creces esta vez. Siempre ha sido mi opción favorita aquí..,pero esta vez ha habido cambios significativos importantes para mi, bajo la dirección de Oliver Bothfeld y su equipo. Espectacular en la atención, prestancia y rapidez a la hora de solucionar cualquier inconveniente hacia el huésped,algo que habla de la profesionalidad, siendo todo soluciones. Ya solo por eso...,todo mi crédito y mi alta recomendación,ya si cabe más de la que ya tenían. Siempre mi favorito para mi descanso. No puedo dejar sin nombrar a Wensky Pierre,mayordomo impecable y buena actitud y predisposición a cualquiera de los requerimientos. Mejor que Nunca...!!!! Me he sentido y lo mejor me han hecho sentir mejor que en mi propia casa,que ya es mucho decir...!!!! Como Siempre..,volveré pronto....!!!!!!

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a LuisLens
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alexa Carolina Fuchs, Propietario en The Level at Meliá Punta Cana Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de febrero de 2021

Querido LuisLens,

Muchas gracias por habernos preferido nuevamente como su casa vacacional en Punta Cana. Nos honra notar que hemos sido capaces de superar sus expectativas nuevamente y que haya notado nuestras mejoras.

Es realmente gratificante leer sobre el maravilloso servicio y atención ofrecido por Wensky y por el resto de nuestro equipo. Sus cuidados en los detalles son realmente notables, siempre preocupados por cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Será un placer para nosotros hacerle llegar sus cumplidos.

Con ansias estaremos esperando su próxima visita a su lugar favorito en Punta Cana The Level solo adultos.

Saludos cordiales,
Guest Service Center Management

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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Fin de semana increíble desde el minuto uno, atención impecable al detalle en especial de (Sandro Castillo y Jessica Reyes). Si tienen la oportunidad de visitar el hotel preguntan por ellos van a ser q su experiencia sea increíble como la de nosotros. Volvería a este lugar sin dudarlo

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a ernestoaB605BU
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Alexa Carolina Fuchs, Propietario en The Level at Meliá Punta Cana Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2021

Querido ErnestoaB605BU,

Muchas gracias por habernos elegido hotel anfitrión para pasarse el fin de Semana en Punta Cana.

Garantizar experiencias de viaje acorde con la confianza depositada con su tiempo vacacional, es el objetivo más importante que buscamos alcanzar. Su satisfacción es nuestra razón de ser y la que moldea nuestro diario accionar, ofreciendo servicios de calidad e instalaciones que se adapten a su preferencia. Nuestro equipo estará orgulloso de saber que han hecho la diferencia entre una estancia normal y una de ensueño, especialmente Sandro y Jessica.

Esperamos poder darle la bienvenida pronto de nuevo.

Saludos cordiales,
Guest Service Center Management


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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Fui con mi pareja y la experiencia fue increíble,los detalles del hotel hermosos todo muy limpio,sandro castillo y Jessica reyes tocaron mi corazón excelentes seres humanos atentos,humildes,pendientes en todo momento dispuestos ❤ aparte de las instalaciones bellas del hotel la comida los tragos excelentes realmente volvería y fue un sueño estas vacaciones iría por más tiempo 100% Ame este lugar y su gente

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a JeniferM321
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Alexa Carolina Fuchs, Propietario en The Level at Meliá Punta Cana Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2021

Querida JeniferM321,

Muchas gracias por habernos preferido como destino para pasar unos días románticos junto a su pareja. Que gusto notar que haya pasado unas vacaciones inolvidables.

Nos esforzamos por hacer pasar un excelente rato a todos nuestros huéspedes, y estamos seguros de que Sandro, Jessica y todo nuestro equipo de The Level solo adultos estarán muy contentos de recibir sus impresiones sobre su servicio.

Esperamos poder darle la bienvenida pronto de nuevo.

Saludos cordiales,
Guest Service Center Management


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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Lo pasamos muy bien una semana en familia, buenos protocolos sanitarios, rica comida buffet y sobre todo un excelente trato de quien fue nuestro conserje Sandro, quien se preocupó de en todo momento de nosotros, nos hizo las reservas en los restaurant y atendió de lujo.
Esperamos volver pronto

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a R5836AWjuanl
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Alexa Carolina Fuchs, Propietario en The Level at Meliá Punta Cana Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2021

Querido R5836AWjuanl,

Muchas gracias por habernos preferido como su destino vacacional para su viaje en familia. Nuestro equipo trabaja arduamente para hacer sentir a nuestros visitantes en casa, tomando en cuenta los protocolos de seguridad e higiene solicitados por el gobierno. Será un placer para nosotros poder compartir sus impresiones con Sandro.

Esperamos tenerlos pronto de vuelta.

Saludos cordiales,
Guest Service Center Management

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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Muy bu na la atencion personalizada del sr. Wilquin que estuvo en todos los detalles para hacernos pasar una gran experiencia.

El hotel muy bueno aunque tuvo varios problemas de atencion en las cenas.

Hermosa habitacion y siempre atentos a todos los detalles

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a P1315XJalanl
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Alexa Carolina Fuchs, Propietario en The Level at Meliá Punta Cana Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2021

Querida P1315XJalanl,

En primer lugar le queremos dar las gracias por habernos elegido como su destino vacacional y por sus comentarios acerca del servicio que ha recibido de parte de Wilquin. Será, sin duda, un placer compartir sus hermosas palabras con él.

Esperamos ser su hotel anfitrión pronto de nuevo.

Saludos cordiales,
Guest Service Center Management

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