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Ilse G

Hotel grande, lindo pero viejo y con alberca helada.

Opinión sobre el Mision Grand Juriquilla
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 5 abr 2023
Es un hotel muy grande, las instalaciones exteriores están lindas y cuidadas aunque la alberca es la más fría en la ciudad entera, solo por ese detalle no creo volver nunca. Genial para los que les guste el agua fría, para los que no, en verdad no vengan, ni siquiera está tibia, está insoportablemente fría.
En el interior, está limpio pero viejo y los arreglos que le han hecho son más bien parches mal hechos. Huele a cine viejo.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Consejo sobre las habitaciones: La alberca está fría y sucia, creo que hay mejores hoteles por el mismo precio.
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Opiniones (789)
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9 - 14 de 789 opiniones
Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Es mi segunda mala experiencia en el
Check in de estos hoteles; el personal es frio y poco empatico, no van un paso mas allá de lo que dice el “manual”. Llegamos a la 1pm y no estaban listas las habitaciones. Nos fuimos a nuestro evento y regresamos a las 10:35 pm; ya no nos quisieron dar servicio al cuarto. La habitación se encontraba s 200 mts del lobby; no cuentan con aparato telefónico,(todo a través de celular); no había agua embotellada en el cuarto, no las prometieron y nunca llegó; el baño desaseado; el ruido en el pasillo es terrible, así como del baño del cuarto contiguo.
Y ¿las tarifas? Como si de verdad fuera un Grand Hotel. Lamentable que un hotel que gozaba de una buena reputación y bellas instalaciones haya decaído tanto.

Consejo sobre habitaciones: Al reservar pida su habitación cerca del lobby. Si lo hace utilizando una plataforma, podrá conseguir una buena tarifa más no un buen cuarto
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Malonsoc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Una vez mas hoteles Mision dejan mucho que desear. La primera en Mision Jalpan, la segunda en Juriquilla. Costos muy altos en el bar, comida regular, internet de baja velocidad e insuficiente, informacion no actualizada (anuncian cafetera en la habitacion y no hay), alberca sucia y un etcetera largo.

Consejo sobre habitaciones: Revisar opiniones en tripadvisor antes de decidir
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a ffpedroche
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Escribió una opinión el 15 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Hace mucho que no me hospedaba en el Misión Juriquilla y el hotel ahora luce muy sucio.

Aunque la estructura del hotel es muy bonita y luce bien conservada, la zona de habitaciones está muy descuidada y muy sucia, los pasillos y las habitaciones están alfombradas y están verdaderamente sucias, supongo que las alfombras de los pasillos tenían semanas sin ser aspiradas y años sin ser lavadas.

Las alfombras de la habitaciones lucen también algo sucias aunque no como los pasillos.

Pedimos inicialmente una habitación para hospedarse con mascota y el olor a pipí era insoportable, está alfombrada y evidentemente ha sido usada como baño de muchas mascotas, una habitación así no debería estar alfombrada y necesitaría especial cuidado con la limpieza. Pedimos cambio inmediatamente a una habitación normal.

El buffet de desayuno antes era bueno, ahora aunque es bastante surtido la comida está seca, medio quemada y no cuidan los detalles, por ejemplo ofrecen enchiladas queretanas y el comal tenía el aceite totalmente negro y con rastros de comida quemada.

Sin duda no pensamos regresar al hotel jamás, ahora hay muchas buenas opciones cercanas que ofrecen habitaciones totalmente limpias y buenos alimentos y hasta cuestan menos.

Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a simillan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están en pésimas condiciones. La ducha está sucia, con hongos.
El aire acondicionado no enfría y huele mal.
La alfombra está tan sucia que te quedan los pies negros.
Aunado a que el personal del hotel no trabaja en equipo, pero eso eso quieren cobrarte por todo.

Consejo sobre habitaciones: Tener mucho cuidado en la reservación por qué más fotos están engañosas
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Alfonso N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de junio de 2022

Aparentando gestión de servicios a través de watts app y una aplicación que no funcionaba correctamente tuve que ir a recepción a recordar solicitudes realizadas, el room service no respeta los precios del menú en la aplicación el servicio en el restaurante dejo mucho que desear, por el aparente cumpleaños del dueño, los meseros se olvidaban de las peticiones, y nuca llegaron y tuvimos que omitirlas, la televisión no funcionaba y toma mas de 45 minutos que se atendiere, al día siguiente simplemente no pusieron toallas ni de baño, ni para las manos.

El Hotel es muy bonito, pero tiene áreas de oportunidad en cuanto al servicio.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a Donpac
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