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Betty

Sin teléfono en los cuartos

Opinión sobre el Mision Grand Juriquilla
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 19 may 2023
Por la pandemia quitaron los teléfonos de los cuartos y nos dieron un número de celular que nunca contestan, por estar en buzón. Lo comenté que n recepción y me dijeron descaradamente que efectivamente es un problema y que el gerente está enterado.
Qué absurdo que un hotel de esa categoría no tenga manera de comunicarse de otra manera. ¿Que tal si hay una emergencia?
Otro punto: los paraguas de área de la alberca están en muy mal estado.
Fecha de la estadía: mayo de 2023
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Opiniones (789)
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7 - 12 de 789 opiniones
Escribió una opinión el 16 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

Es difícil saber por dónde empezar. Entrar a una de las habitaciones es como viajar 40 años en el pasado. La pantalla plana de LCD es lo único que te recuerda que estás en el siglo XXI. Todo en el ambiente de las habitaciones es viejo y no en el sentido de antiguo o clásico, sino avejentado, obsoleto, mustio. Al llegar tuve que pedir cambio de habitación porque el aire acondicionado estaba averiado y hacia un ruido insoportable. Me dieron otra habitación y cuando la abrí había equipaje de personas adentro. Tuve que esperar a otra habitación. Esta última también tenía dañado el aire pero al menos no tenia un ruido espantoso. En general el hotel se percibe como muy descuidado. Es una lástima porque el edificio y la ubicación son privilegiados. El desayuno es lo mejor y la alberca no está mal. Mucho potencial desaprovechado

Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a rrobles333
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de abril de 2023

Es un hotel muy grande, las instalaciones exteriores están lindas y cuidadas aunque la alberca es la más fría en la ciudad entera, solo por ese detalle no creo volver nunca. Genial para los que les guste el agua fría, para los que no, en verdad no vengan, ni siquiera está tibia, está insoportablemente fría.
En el interior, está limpio pero viejo y los arreglos que le han hecho son más bien parches mal hechos. Huele a cine viejo.

Consejo sobre habitaciones: La alberca está fría y sucia, creo que hay mejores hoteles por el mismo precio.
Fecha de la estadía: abril de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Ilse G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Es mi segunda mala experiencia en el
Check in de estos hoteles; el personal es frio y poco empatico, no van un paso mas allá de lo que dice el “manual”. Llegamos a la 1pm y no estaban listas las habitaciones. Nos fuimos a nuestro evento y regresamos a las 10:35 pm; ya no nos quisieron dar servicio al cuarto. La habitación se encontraba s 200 mts del lobby; no cuentan con aparato telefónico,(todo a través de celular); no había agua embotellada en el cuarto, no las prometieron y nunca llegó; el baño desaseado; el ruido en el pasillo es terrible, así como del baño del cuarto contiguo.
Y ¿las tarifas? Como si de verdad fuera un Grand Hotel. Lamentable que un hotel que gozaba de una buena reputación y bellas instalaciones haya decaído tanto.

Consejo sobre habitaciones: Al reservar pida su habitación cerca del lobby. Si lo hace utilizando una plataforma, podrá conseguir una buena tarifa más no un buen cuarto
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Malonsoc
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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Una vez mas hoteles Mision dejan mucho que desear. La primera en Mision Jalpan, la segunda en Juriquilla. Costos muy altos en el bar, comida regular, internet de baja velocidad e insuficiente, informacion no actualizada (anuncian cafetera en la habitacion y no hay), alberca sucia y un etcetera largo.

Consejo sobre habitaciones: Revisar opiniones en tripadvisor antes de decidir
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a ffpedroche
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Hace mucho que no me hospedaba en el Misión Juriquilla y el hotel ahora luce muy sucio.

Aunque la estructura del hotel es muy bonita y luce bien conservada, la zona de habitaciones está muy descuidada y muy sucia, los pasillos y las habitaciones están alfombradas y están verdaderamente sucias, supongo que las alfombras de los pasillos tenían semanas sin ser aspiradas y años sin ser lavadas.

Las alfombras de la habitaciones lucen también algo sucias aunque no como los pasillos.

Pedimos inicialmente una habitación para hospedarse con mascota y el olor a pipí era insoportable, está alfombrada y evidentemente ha sido usada como baño de muchas mascotas, una habitación así no debería estar alfombrada y necesitaría especial cuidado con la limpieza. Pedimos cambio inmediatamente a una habitación normal.

El buffet de desayuno antes era bueno, ahora aunque es bastante surtido la comida está seca, medio quemada y no cuidan los detalles, por ejemplo ofrecen enchiladas queretanas y el comal tenía el aceite totalmente negro y con rastros de comida quemada.

Sin duda no pensamos regresar al hotel jamás, ahora hay muchas buenas opciones cercanas que ofrecen habitaciones totalmente limpias y buenos alimentos y hasta cuestan menos.

Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a simillan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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