Fue una muy buena experiencia, las habitaciones limpias, las camas excelentes, solo que pos eso de no poner ya jabón en barra para bañarse, llévense su esponja. El bufet excelente, y el personal muy amable. Muy buen experiencia.
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Vero
Ciudad de México, MéxicoDecepcionante!!!!
Opinión sobre el Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel
Opinión escrita 3 abr 2024
El personal del hotel es muy amble, es lo único bueno que puedo decir del hotel.
Las cortinas de la habitación rotas, la limpieza de la misma deja mucho que desear, por no decir que un día solo subieron el cubrecama y dejaron la sabana echa bolas. La caja de seguridad no funcionaba la puerta y quedaba abierta. Las toallas deshilachadas, la crema con olor a rancio, no ponen vasos en el baño para lavarse los dientes.
Salimos picados por insectos que había en la cama.
Definitivamente no lo recomiendo. Esperaba la misma calidad que en otros hoteles de la cadena.
Fecha de la estadía: marzo de 2024Las cortinas de la habitación rotas, la limpieza de la misma deja mucho que desear, por no decir que un día solo subieron el cubrecama y dejaron la sabana echa bolas. La caja de seguridad no funcionaba la puerta y quedaba abierta. Las toallas deshilachadas, la crema con olor a rancio, no ponen vasos en el baño para lavarse los dientes.
Salimos picados por insectos que había en la cama.
Definitivamente no lo recomiendo. Esperaba la misma calidad que en otros hoteles de la cadena.
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHG Service, Owner en Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 abr 2024
Hola veroismr,
Gracias por dejarnos saber sobre su experiencia y por quedarse con nosotros y por dejarnos saber sobre su experiencia en Holiday Inn Tampico Altamira. Aquí en nuestro hotel nuestro personal se esfuerza en brindar un ambiente de relajamiento en el que puedas crear momentos inolvidables con todos tus seres queridos.
Yo he visto sus comentarios y quedé sorprendido por lo que usted describe. Me disculpo por lo sucedido durante su estadía lo cual le pudo causar inconvenientes. Compartir sus comentarios con nuestro equipo gerencial y se ha tomado acción inmediata para evitar que eventos como estos vuelvan a ocurrir. También le escribí un mensaje privado para que podamos discutir más sobre su estadía.
Yo le invito a que nos visite en su próximo viaje para que podamos darle el servicio de excelencia que nos caracteriza.
Sin otro particular,
Oscar C.
Case Manager
IHG Hotel & Resorts Services
Gracias por dejarnos saber sobre su experiencia y por quedarse con nosotros y por dejarnos saber sobre su experiencia en Holiday Inn Tampico Altamira. Aquí en nuestro hotel nuestro personal se esfuerza en brindar un ambiente de relajamiento en el que puedas crear momentos inolvidables con todos tus seres queridos.
Yo he visto sus comentarios y quedé sorprendido por lo que usted describe. Me disculpo por lo sucedido durante su estadía lo cual le pudo causar inconvenientes. Compartir sus comentarios con nuestro equipo gerencial y se ha tomado acción inmediata para evitar que eventos como estos vuelvan a ocurrir. También le escribí un mensaje privado para que podamos discutir más sobre su estadía.
Yo le invito a que nos visite en su próximo viaje para que podamos darle el servicio de excelencia que nos caracteriza.
Sin otro particular,
Oscar C.
Case Manager
IHG Hotel & Resorts Services
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 69 opiniones
Antonio B
San Luis Potosí, México
347230
Fecha de la estadía: abril de 2023
Pregunta a Antonio B sobre Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel
Agradécele a Antonio B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
43amaiah
Lima, Perú
5343
El bufete está bien equipado, tiene para todo tipos de gustos y los precios son accesibles. La habitación estaba cómoda, me gustó que no hubieran tantos ruidos en la noche, sin embargo, soy algo especial con la luz nocturna y las cortinas dejan que pase la luz.
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Pregunta a 43amaiah sobre Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel
Agradécele a 43amaiah
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qsv1981
Madrid, España
814
Fue para cuatro noches por negocios y si bien la habitación cumplía con los estándares, el baño de la habitación y las instalaciones del hotel son mejorables en mi opinión. El personal muy agradable y servicial. Para mi el problema es el hotel y sus instalaciones.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Pregunta a qsv1981 sobre Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel
2 Agradécele a qsv1981
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHG Service, Owner en Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de febrero de 2021
Hola qsv1981,
Gracias por su visita y escribirnos sobre su experiencia. Nuestro hotel es el lugar perfecto para descansar que todos en la familia pueden disfrutar. Yo he recibido sus comentarios y lamento los inconvenientes con el baño de la habitación y el mantenimiento de nuestras facilidades. Yo entiendo que esto no es lo que esperaba de nosotros. Envíe sus comentarios con nuestra gerencia y se han tomado medidas para prevenir que esto vuelva a suceder.
Le invito a que nos visite en su próximo viaje.
Saludos,
Oscar C.
Case Manager
IHGService
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
415pacor
Tampico, México
6050
mediante dispositivo móvil
Es un buen hotel con la opción de campo de golf en Lagunas de Miralta
Buenos precios y buen servico
Buena cocina atención personalizada
Un bufete completo por la mañana y cuenta con un bar muy completo
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Pregunta a 415pacor sobre Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel
2 Agradécele a 415pacor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Luis L
Atlixco, México
5214
mediante dispositivo móvil 
Vengo de visita a Altamira, Tam.
Habitación amplio y personal de recepción amable.
La habitación del torre que me tocó, el piso es de cerámica que hace fresco o frío la habitación, nose si es bueno o malo...
Lo recomiendo ampliamente~~
Solo el control del Tele es un poco incómodo.
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Pregunta a Luis L sobre Holiday Inn Tampico Altamira, an IHG hotel
Agradécele a Luis L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.