Hermoso por donde se lo mire. La ubicación, la decoración, las habitaciones, el lobby, el servicio, la gente, la pileta, el restaurante, el transporte free a Universal, ...especial mención a Daniel, el manager , excelente persona, cordial, amable, siempre dispuesto a dar una mano a recomendarnos que hacer para tener una estadía espectacular!
gracias, gracias gracias!

Empecemos con el hotel. No está mal. Muy cerca de los universal studios pero no caminando. Por el mismo costo se consigue el Sheraton que está al lado del parque. La habitación de buen tamaño pero me tocó una muy mala vista al estacionamiento. Dan muy limitado número de shampoos y no dan acondicionador. Este punto es para las mujeres que lo necesitan. En la recepción el personal muy amable y con una muy buena actitud. Ahora vamos al tema de su restaurante: las chicas de la recepción del restaurante unas divas con pésima actitud. Una chica de tipo latino-americano que parecía de 16 años y de estatura de una niña más pequeña, tenía toda la actitud de creerse la dueña del lugar. Déspota, sin atención y con mala cara. Soy mexicano y cuando veo meseros con apellidos como López o Pérez asumo que tendrán idea de español pero abundan esos latinos que parece que les da peno hablar español. Y cuñado hablan con su su compañeros si lo hacen en español pero no con los clientes. Que triste realidad. A excepción de un mesero llamado Pedro Galicia que era muy amable y otro de Zacatecas que era un sol, los demás muy mal. El del bar, otro divo. El manager fatal. Very very bad attitude . Grosero, sin actitud de servicio. Muy mal. El bufete no vale la pena. Se terminan las charolas y tardan en resurtirlas y el desayuno del mismo es muy malo. Lo bell boys, 4 muy amables (3 latinos y un anglosajón) pero un quinto de ellos hasta me regañó por mis maletas ¿y que creen? Era latino. No cabe duda que the Garland es un lugar donde los anglosajones resultan más amables que muchos latinos. Lo triste es que los latinos nacidos o con mucho tiempo en USA a veces son los peores enemigos de los latinos que vamos a dejar mucho dinero a su país. Con las excepciones del staff y los 2 meseros mencionados y a quienes debo buen reconocimiento. No lo repetiría. Me voy la próxima al Sheraton.